注意:此页面搜索的是所有试题
题目内容
(河南工业职业技术学院康乐服务与管理)
影响康乐部服务质量的因素
A.设施设备
B.环境氛围
C.员工素质
D.服务文化
A.设施设备
B.环境氛围
C.员工素质
D.服务文化
参考答案