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公共关系是组织管理中的一个重要环节,为了实现公共关系的管理目标,需要做好许多具体,即(  )。这些工作,就是公共关系的职责。
A. 收集信息
B. 咨询决策
C. 塑造形象
D. 传播沟通
E. 教育引导

参考答案