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题目内容
（国家开放大学公共关系学）
树立全体员工的公众意识，提高为公众服务的自觉性属于公共关系的（ ）功能。
A. 优化环境
B. 提高素质
C. 塑造形象
D. 协调关系
A. 优化环境
B. 提高素质
C. 塑造形象
D. 协调关系
参考答案