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题目内容
(河南工业职业技术学院物流营销)
企业在接受物流服务时,常常遭受时间延宕、货物受损等对方违约的困扰,从而影响客户满意度,属于( )。
A.物流控制风险
B.客户关系管理风险
C.连带经营风险
D.以上都不是
A.物流控制风险
B.客户关系管理风险
C.连带经营风险
D.以上都不是
参考答案