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题目内容
(河北工学院饭店房务管理(高起专))
客房服务员正确使用服务用语,要做到口齿清楚、语音适当,必要时可以( )。(本题2.0分)
A、 用眼神示意
B、 大声讲话
C、 贴近耳朵讲话
D、 配合使用手势
A、 用眼神示意
B、 大声讲话
C、 贴近耳朵讲话
D、 配合使用手势
参考答案