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题目内容
（广东开放大学供应链管理形考1-5）
客户满意的层次有（）
选择一项或多项：
A. 产品满意层次
B. 精神满意层次
C. 社会满意层次
D. 物质满意层次
选择一项或多项：
A. 产品满意层次
B. 精神满意层次
C. 社会满意层次
D. 物质满意层次
参考答案