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题目内容
（河南财经政法大学零售学）
差异化战略与服务的优势（ ）。
A.维系老顾客的成本较开发心新顾客的成本低
B.利用简易的设施和低成本的展台
C.老顾客可以成为企业最有效的推销员
D.老顾客代表着许多潜在的营销机会
A.维系老顾客的成本较开发心新顾客的成本低
B.利用简易的设施和低成本的展台
C.老顾客可以成为企业最有效的推销员
D.老顾客代表着许多潜在的营销机会
参考答案