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题目内容
（郑州科技学院质量管理）
服务质量的内容中反映客观性的方面是( )。(本题1.0分)
A、 A 产品质量
B、 B 过程质量
C、 C 技术质量
D、 D 功能质量
A、 A 产品质量
B、 B 过程质量
C、 C 技术质量
D、 D 功能质量
参考答案