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题目内容
（贵州理工学院质量管理与控制）
根据质量管理的八项原则，持续改进的最有力的武器是（）
(A) 领导作用
(B) 全员参与
(C) 过程方法
(D) 基于事实的决策方法
(A) 领导作用
(B) 全员参与
(C) 过程方法
(D) 基于事实的决策方法
参考答案