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题目内容
（黑龙江省教育学院心理学(专升本)）
由于某饭店服务人员工作热情主动、服务周到,使得许多客人来到这个城市旅游时指定要入住这家饭店,这说明服务态度具有____的功能。( )(本题2.0分)
A、 满足
B、 感召
C、 激化
D、 刺激
A、 满足
B、 感召
C、 激化
D、 刺激
参考答案