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题目内容
（郑州工程技术学院绩效管理）
在关于流程改进的主张及研究成果中，“激进式流程改进”以哈默和钱皮的（）为代表。
(A) 快速反应机制
(B) 风险预警机制
(C) 全面质量管理
(D) 流程再造思想
(A) 快速反应机制
(B) 风险预警机制
(C) 全面质量管理
(D) 流程再造思想
参考答案