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29. (判断题) 事故型危机管理要求企业补偿公众损失,表示道歉;寻找事故原因,避免事态过头;公开承认错误,并负全责;调动媒体跟踪处理过程。 ( )(本题3.0分)
A、 正确
B、 错误

参考答案