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题目内容
（国家开放大学--公共关系学）
认真了解受害者的情况，实事求是地承担相应的责任，并诚恳地道歉是（ ）。
选择一项：
A.
组织内部对策
B.
业务往来单位对策
C.
受害者对策
D.
上级主管部门对策
选择一项：
A.
组织内部对策
B.
业务往来单位对策
C.
受害者对策
D.
上级主管部门对策
参考答案