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郑州工程技术学院员工关系管理
员工援助计划20世纪20年代起源于（）。
(A) 中国
(B) 英国
(C) 美国
(D) 瑞士
（）是劳动争议诉讼的前置程序。 (A) 协商 (B) 调解 (C) 仲裁 (D) 诉讼
按照我国劳动法律法规的规定，发生劳动争议的职工一方，人数在（）以上，并且有共同理由的为集体劳动争议。 (A) 2人 (B) 3人 (C) 4人 (D) 5人
员工关系是（）在企业这个组织系统中的特殊表现形式，是20世纪初期西方学者从人力资源管理角度提出的，取代“劳资关系”的概念。 (A) 劳动关系 (B) 劳资关系 (C) 社会关系 (D) 劳工关系
在诸多政策环境下，（）对于劳动力市场以及就业组织中的员工关系的影响最为直接。 (A) 就业政策 (B) 经济政策 (C) 福利政策 (D) 法律政策
劳动关系管理是对人的管理，对人的管理是一个思想交流的过程，在这一过程中的基础环节是（）。 (A) 规范化管理 (B) 安排与指导 (C) 支付相应薪酬 (D) 信息的传递与交流
<劳动合同法》规定：劳动合同期限一年以上不满三年的，试用期不得超过（）。 (A) 一个月 (B) 2个月 (C) 3个月 (D) 6个月
以下哪个不是沟通的三个层次（）。 (A) 技术层次 (B) 行为层次 (C) 心理层次 (D) 管理层次
（）是指发送者有意选择性传达信息，以使信息显得对接受者更为有利。 (A) 信息选择 (B) 信息传递 (C) 信息过滤 (D) 信息分享
（）是“心理契约之父”。 (A) 阿吉里斯 (B) 莱文森 (C) 施恩 (D) 卢梭
用于衡量员工在企业中心理状态的概念，不包括（）。 (A) 工作满意度 (B) 工作参与 (C) 组织承诺 (D) 凝聚力
最常见的员工满意度调查方式是（）。 (A) 工作描述指数法 (B) 明尼苏达工作满意度调查表 (C) 彼得需求满意调查表 (D) 工作分析法
按照冲突的（）可分为部门之间、上下级之间和员工之间的冲突。 (A) 形式 (B) 类型 (C) 表现 (D) 主体
（）是最为常见的解决冲突的方法。 (A) 协商发 (B) 教育法 (C) 拖延法 (D) 和平共处法
集体合同订立后，应报送（）。 (A) 劳动行政部门 (B) 劳动法律部门 (C) 劳动司法部门 (D) 劳动监察部门
（）是劳动争议诉讼的前置程序。 (A) 协商 (B) 调解 (C) 仲裁 (D) 诉讼
按照我国劳动法律法规的规定，发生劳动争议的职工一方，人数在（）以上，并且有共同理由的为集体劳动争议。 (A) 2人 (B) 3人 (C) 4人 (D) 5人
员工关系是（）在企业这个组织系统中的特殊表现形式，是20世纪初期西方学者从人力资源管理角度提出的，取代“劳资关系”的概念。 (A) 劳动关系 (B) 劳资关系 (C) 社会关系 (D) 劳工关系
在诸多政策环境下，（）对于劳动力市场以及就业组织中的员工关系的影响最为直接。 (A) 就业政策 (B) 经济政策 (C) 福利政策 (D) 法律政策
劳动关系管理是对人的管理，对人的管理是一个思想交流的过程，在这一过程中的基础环节是（）。 (A) 规范化管理 (B) 安排与指导 (C) 支付相应薪酬 (D) 信息的传递与交流
<劳动合同法》规定：劳动合同期限一年以上不满三年的，试用期不得超过（）。 (A) 一个月 (B) 2个月 (C) 3个月 (D) 6个月
以下哪个不是沟通的三个层次（）。 (A) 技术层次 (B) 行为层次 (C) 心理层次 (D) 管理层次
（）是指发送者有意选择性传达信息，以使信息显得对接受者更为有利。 (A) 信息选择 (B) 信息传递 (C) 信息过滤 (D) 信息分享
（）是“心理契约之父”。 (A) 阿吉里斯 (B) 莱文森 (C) 施恩 (D) 卢梭
用于衡量员工在企业中心理状态的概念，不包括（）。 (A) 工作满意度 (B) 工作参与 (C) 组织承诺 (D) 凝聚力
最常见的员工满意度调查方式是（）。 (A) 工作描述指数法 (B) 明尼苏达工作满意度调查表 (C) 彼得需求满意调查表 (D) 工作分析法
按照冲突的（）可分为部门之间、上下级之间和员工之间的冲突。 (A) 形式 (B) 类型 (C) 表现 (D) 主体
（）是最为常见的解决冲突的方法。 (A) 协商发 (B) 教育法 (C) 拖延法 (D) 和平共处法
集体合同订立后，应报送（）。 (A) 劳动行政部门 (B) 劳动法律部门 (C) 劳动司法部门 (D) 劳动监察部门