注意：此页面搜索的是所有试题
国家开放大学企业现场质量管理
“寻找优化过程输出 Y 并且消除或减少关键 Xs 影响的方案，使过程的缺陷或 变异得到突破性的降低”，这是指六西格玛 DMAIC 哪个阶段的工作内容（ ）。
单选题 (5 分) 5分
A.
改进
B.
分析
C.
控制
D.
测量
1990年代末全面质量管理（TQM）成为许多“世界级”企业的成功经验证明是一种使企业获得核心竞争力的管理战略。
判断题 (5 分) 5分
A.
错
B.
对
采用头脑风暴法后要记录大量的观点，在分析和整理这些观点时，最适宜选用的工具方法有（ ）。
单选题 (5 分) 5分
A.
检查表
B.
矩阵图
C.
树图
D.
亲和图
1987年 ISO9000系列国际质量管理标准问世——质量管理和质量保证对全世界1987年版的ISO9000标准很大程度上基于BS5750。
判断题 (5 分) 5分
A.
错
B.
对
1940年代，美国贝尔电话公司应用统计质量控制技术取得成效。
判断题 (5 分) 5分
A.
对
B.
错
英国企业创造了全面质量控制（TQC）的质量管理方法。
判断题 (5 分) 5分
A.
错
B.
对
沃迈克等人于 1996 年在《精益思想》一书中提出了五大精益生产原则，受到广泛认可，下述不属于这五大精益原则的是( )。
单选题 (5 分) 5分
A.
质量第一
B.
正确地确定价值
C.
识别价值流
D.
流动与拉动
长松咨询的质量管理思想集中体现PDCA循环上。
判断题 (5 分) 5分
A.
错
B.
对
以下不属于 QC 小组活动特点的是（ ）。
单选题 (5 分) 5分
A.
高度的民主性
B.
程序的随机性
C.
广泛的群众性
D.
明显的自主性
质量是企业的生命，质量是一切的基础，企业要生存和盈利，就必须坚持质量第一的原则，从始至终能够为顾客提供满意质量的产品和服务，才能在激烈的竞争中利于不败之地。
判断题 (5 分) 5分
A.
对
B.
错
根据原因之间的亲近程度进行分类、整理、归纳和总结各种意见、观点和想 法的工具方法是（ ）。
单选题 (5 分) 5分
A.
树图
B.
亲和图
C.
检查表
D.
矩阵图
因果图的作用是（ ）。
单选题 (5 分) 5分
A.
寻找产品质量的主要问题
B.
寻找影响质量的原因
C.
显示质量波动分布的状态
D.
分析两个变量间的相关关系
内审员全称叫内部质量体系审核员，通常由既精通质量管理认证国际标准又熟悉本企业管理状况的人员担任。
判断题 (5 分) 5分
A.
错
B.
对
QC 小组活动起源于( )。
单选题 (5 分) 5分
A.
德国
B.
日本
C.
美国
D.
法国
若把质量管理看作一个连续的过程，那么质量策划、质量控制和质量改进就构成了这一过程最主要的三个阶段，国际知名质量专家朱兰将其称为质量管理三部曲。
判断题 (5 分) 5分
A.
对
B.
错
单选题 (5 分) 5分
A.
改进
B.
分析
C.
控制
D.
测量
1990年代末全面质量管理（TQM）成为许多“世界级”企业的成功经验证明是一种使企业获得核心竞争力的管理战略。
判断题 (5 分) 5分
A.
错
B.
对
采用头脑风暴法后要记录大量的观点，在分析和整理这些观点时，最适宜选用的工具方法有（ ）。
单选题 (5 分) 5分
A.
检查表
B.
矩阵图
C.
树图
D.
亲和图
1987年 ISO9000系列国际质量管理标准问世——质量管理和质量保证对全世界1987年版的ISO9000标准很大程度上基于BS5750。
判断题 (5 分) 5分
A.
错
B.
对
1940年代，美国贝尔电话公司应用统计质量控制技术取得成效。
判断题 (5 分) 5分
A.
对
B.
错
英国企业创造了全面质量控制（TQC）的质量管理方法。
判断题 (5 分) 5分
A.
错
B.
对
沃迈克等人于 1996 年在《精益思想》一书中提出了五大精益生产原则，受到广泛认可，下述不属于这五大精益原则的是( )。
单选题 (5 分) 5分
A.
质量第一
B.
正确地确定价值
C.
识别价值流
D.
流动与拉动
长松咨询的质量管理思想集中体现PDCA循环上。
判断题 (5 分) 5分
A.
错
B.
对
以下不属于 QC 小组活动特点的是（ ）。
单选题 (5 分) 5分
A.
高度的民主性
B.
程序的随机性
C.
广泛的群众性
D.
明显的自主性
质量是企业的生命，质量是一切的基础，企业要生存和盈利，就必须坚持质量第一的原则，从始至终能够为顾客提供满意质量的产品和服务，才能在激烈的竞争中利于不败之地。
判断题 (5 分) 5分
A.
对
B.
错
根据原因之间的亲近程度进行分类、整理、归纳和总结各种意见、观点和想 法的工具方法是（ ）。
单选题 (5 分) 5分
A.
树图
B.
亲和图
C.
检查表
D.
矩阵图
因果图的作用是（ ）。
单选题 (5 分) 5分
A.
寻找产品质量的主要问题
B.
寻找影响质量的原因
C.
显示质量波动分布的状态
D.
分析两个变量间的相关关系
内审员全称叫内部质量体系审核员，通常由既精通质量管理认证国际标准又熟悉本企业管理状况的人员担任。
判断题 (5 分) 5分
A.
错
B.
对
QC 小组活动起源于( )。
单选题 (5 分) 5分
A.
德国
B.
日本
C.
美国
D.
法国
若把质量管理看作一个连续的过程，那么质量策划、质量控制和质量改进就构成了这一过程最主要的三个阶段，国际知名质量专家朱兰将其称为质量管理三部曲。
判断题 (5 分) 5分
A.
对
B.
错