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国家开放大学企业文化2
( )企业文化建设的目的是增强企业的核心竞争力。
判断题 (1 分) 1分
A.对
B.错

( )企业文化作为一种稳定的管理方式是在日本企业实现的。
判断题 (1 分) 1分
A.对
B.错

( )企业文化是多种多样的,在不同的社会制度、不同的市场经济模式中,有不同的企业文化模式。
判断题 (1 分) 1分
A.对
B.错

( )科学管理建立在“社会人”假设的基础上。
判断题 (1 分) 1分
A.对
B.错

( )企业文化变革成功的关键是企业领导人及中高层管理人员自身观念的转变。
判断题 (1 分) 1分
A.对
B.错

企业精神是员工追求的( )。
单选题 (1 分) 1分
A.
价值尺度

B.
生活方式

C.
奋斗目标

D.
内在动力

企业管理者对企业文化网络中的各种角色人物应采取的正确态度是( )。
单选题 (1 分) 1分
A.
禁止

B.
放任

C.
鼓励

D.
了解

优秀的企业精神可以提升( )。
单选题 (1 分) 1分
A.
企业效益

B.
企业形象

C.
企业利润

D.
企业知名度

( )是企业识别系统的核心。
单选题 (1 分) 1分
A.
企业理念识别

B.
企业制度

C.
企业信誉

D.
员工素质

( )就是指注重人情、忽视原则、主观随意。
单选题 (1 分) 1分
A.
人治精神

B.
以人为本

C.
粗放管理

D.
情理法

企业形象识别系统的三个子系统分别是理念识别系统、行为识别系统、( )系统
单选题 (1 分) 1分
A.
视觉识别

B.
标识识别

C.
概念识别

D.
精神识别

企业行为识别系统由企业( )构成。
多选题 (2 分) 2分
A.
视觉识别

B.
内部识别

C.
理念识别

D.
外部识别

企业道德约束机制包括企业( )。
多选题 (2 分) 2分
A.
风尚道德约束

B.
公共道德约束

C.
人际道德约束

D.
环境道德约束

丰田汽车召回事件


2008年,当全世界的汽车老大——通用汽车饱受金融危机的困扰时,日本丰田汽车公司果断抓住机遇,迅速发展,在全球汽车销量上排到了第一。然而,自2009年9月以来,丰田召回850万辆汽车。


首席执行官丰田章男在美国国会众议院的听证会上说,安全问题曾经是丰田关注的头等大事,其次才是质量和规模。然而,过去10年来,丰田以成为全球最大汽车制造商为目标的盲目扩张,背离了公司长久以来以服务为宗旨的核心价值观,丢失了自身最宝贵的关注安全和质量的企业文化。而在此基础上所延伸出的行为和行动,造成了丰田汽车出现了严重的安全隐患,最终对其企业品牌和企业形象都造成了较大的冲击。


丰田章男在反思丰田汽车召回事件时指出:“过去3年中,丰田雇用了4万名员工,他们对于丰田的文化知之甚少。这个问题不会突然间暴露,但它类似一种代谢紊乱的疾病,当你发现时,己经为时太晚。”


问题:请依据企业文化产生与发展的理论观点来分析丰田汽车召回事件。(不少于200字)

企业经营者个人观念、企业传统和制度环境是企业文化的主要影响因素。( )
判断题 (1 分) 1分
A.对
B.错