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上海开放大学 公共关系形考任务1（综合练习1）
星巴克始终坚持"星巴克出售的不是咖啡，而是人们对咖啡的体验"的经营理念，这属于企业识别系统中的
A )
MI
B )
VI
C )
CI
D )
IBM公司的金环庆典属于
A )
矫正型公共关系
B )
交际型公共关系
C )
宣传型公共关系
D )
服务型公共关系
中国体操奥运冠军代言浏阳河酒，并没有取得预期的效果，其原因在于
A )
奥运冠军的职业特性和形象气质与代言产品之间缺乏相关性
B )
体育明星的影响力不如演艺界的明星
C )
所选择的都是湘籍运动员，其影响力受到地域的限制
D )
所选择的都是体操运动员，体操项目本身的影响力不大
2011年11月11日，淘宝全力打造"史上最大光棍节"的概念，并且通过各种媒介，使这一概念深入人心，并促使让更多的公众知晓淘宝及其推出的促销活动。淘宝的这一举措，主要针对公众态度的哪一个层面开展传播活动的
A )
需要层次
B )
行为层次
C )
知晓层次
D )
情感层次
蒙牛"酸酸乳"借助湖南卫视超级女声节目进行的公关活动属于
A )
服务型公关
B )
宣传型公关
C )
矫正型公关
D )
交际型公关
青岛啤酒博物馆参观接待的主题是
A )
普及青岛啤酒的生产流程
B )
让参观者品尝多种不同质地的青岛啤酒
C )
宣扬啤酒文化，传承青啤精神
D )
塑造青岛城市形象
轮胎烟灰缸属于
A )
不属于传播媒介
B )
大众传播媒介
C )
实物媒介
D )
语言媒介
在案例《让客人多看一遍富士山》中，这位文员的接待服务工作属于
A )
不具有公共关系性质
B )
专职公关
C )
日常公关
D )
专项公关
在案例《斯巴达勇士招摇过市》中，几十名外籍男模赤裸上身、招摇过市，不符合社会的公序良俗。涉事公司在策划媒介事件时违背了哪项原则要求
A )
真实性
B )
计划性
C )
伦理性
D )
合法性
在案例《高露洁的口腔保健宣教活动》中，此次宣教活动的运作过程分为前期调查、项目策划、项目实施和效果评估四个阶段。下列关于公共关系项目运作的程序表述，正确的选项是
A )
公共关系调研—公共关系计划—公共关系实施—公共关系评估
B )
公共关系实施—公共关系调研—公共关系计划—公共关系评估
C )
公共关系计划—公共关系调研—公共关系评估—公共关系实施
D )
公共关系计划—公共关系调研—公共关系实施—公共关系评估
在案例《高露洁的口腔保健宣教活动》中，公司将此次活动的目标定位为
A )
争取中国西部市场的潜在消费者，提高公司的市场占有率
B )
体现比同行在中国市场上的竞争优势
C )
确立公司口腔护理专家和行业先行者的企业形象
D )
展示公司产品的市场开发能力
在案例《西澳玛冰箱爆炸事件》中，事件处理小组为什么邀请各方外部公众参与论证会？下列表述不正确的是
A )
邀请各方外部公众参与论证会，可以给当事人施加压力
B )
邀请大学制冷教授参加，可以增强论证过程的权威性
C )
邀请斯图加特市各家报刊记者可以争取媒介的支持合作同时增加论证过程的透明性
D )
邀请消费者保护委员会、物价管理局、计量局、保险公司的相关人员参加，可以提高事件处理的公正性
西澳玛公司总部第一时间成了事故调查小组，调查小组有公司总部和斯图加特市经营处两方面成员，下列哪一个不宜作为组织内部调查小组成员
A )
各方外部公众
B )
公司行政主管
C )
公司的技术主管、技术专家和总工程师
D )
公司法律顾问
DR钻戒品牌的广告遍布各类媒体渠道，但无论广告做到哪里，其主旋律始终是"一生·唯一·真爱"。从它的广告诉求来说，DR钻戒的广告属于
A )
观念广告
B )
响应广告
C )
组织广告
D )
公益广告
太阳神的BIS、VIS体现的经营理念是
A )
服务社会
B )
忠诚于顾客
C )
以人为中心
D )
追求卓越
A )
MI
B )
VI
C )
CI
D )
IBM公司的金环庆典属于
A )
矫正型公共关系
B )
交际型公共关系
C )
宣传型公共关系
D )
服务型公共关系
中国体操奥运冠军代言浏阳河酒，并没有取得预期的效果，其原因在于
A )
奥运冠军的职业特性和形象气质与代言产品之间缺乏相关性
B )
体育明星的影响力不如演艺界的明星
C )
所选择的都是湘籍运动员，其影响力受到地域的限制
D )
所选择的都是体操运动员，体操项目本身的影响力不大
2011年11月11日，淘宝全力打造"史上最大光棍节"的概念，并且通过各种媒介，使这一概念深入人心，并促使让更多的公众知晓淘宝及其推出的促销活动。淘宝的这一举措，主要针对公众态度的哪一个层面开展传播活动的
A )
需要层次
B )
行为层次
C )
知晓层次
D )
情感层次
蒙牛"酸酸乳"借助湖南卫视超级女声节目进行的公关活动属于
A )
服务型公关
B )
宣传型公关
C )
矫正型公关
D )
交际型公关
青岛啤酒博物馆参观接待的主题是
A )
普及青岛啤酒的生产流程
B )
让参观者品尝多种不同质地的青岛啤酒
C )
宣扬啤酒文化，传承青啤精神
D )
塑造青岛城市形象
轮胎烟灰缸属于
A )
不属于传播媒介
B )
大众传播媒介
C )
实物媒介
D )
语言媒介
在案例《让客人多看一遍富士山》中，这位文员的接待服务工作属于
A )
不具有公共关系性质
B )
专职公关
C )
日常公关
D )
专项公关
在案例《斯巴达勇士招摇过市》中，几十名外籍男模赤裸上身、招摇过市，不符合社会的公序良俗。涉事公司在策划媒介事件时违背了哪项原则要求
A )
真实性
B )
计划性
C )
伦理性
D )
合法性
在案例《高露洁的口腔保健宣教活动》中，此次宣教活动的运作过程分为前期调查、项目策划、项目实施和效果评估四个阶段。下列关于公共关系项目运作的程序表述，正确的选项是
A )
公共关系调研—公共关系计划—公共关系实施—公共关系评估
B )
公共关系实施—公共关系调研—公共关系计划—公共关系评估
C )
公共关系计划—公共关系调研—公共关系评估—公共关系实施
D )
公共关系计划—公共关系调研—公共关系实施—公共关系评估
在案例《高露洁的口腔保健宣教活动》中，公司将此次活动的目标定位为
A )
争取中国西部市场的潜在消费者，提高公司的市场占有率
B )
体现比同行在中国市场上的竞争优势
C )
确立公司口腔护理专家和行业先行者的企业形象
D )
展示公司产品的市场开发能力
在案例《西澳玛冰箱爆炸事件》中，事件处理小组为什么邀请各方外部公众参与论证会？下列表述不正确的是
A )
邀请各方外部公众参与论证会，可以给当事人施加压力
B )
邀请大学制冷教授参加，可以增强论证过程的权威性
C )
邀请斯图加特市各家报刊记者可以争取媒介的支持合作同时增加论证过程的透明性
D )
邀请消费者保护委员会、物价管理局、计量局、保险公司的相关人员参加，可以提高事件处理的公正性
西澳玛公司总部第一时间成了事故调查小组，调查小组有公司总部和斯图加特市经营处两方面成员，下列哪一个不宜作为组织内部调查小组成员
A )
各方外部公众
B )
公司行政主管
C )
公司的技术主管、技术专家和总工程师
D )
公司法律顾问
DR钻戒品牌的广告遍布各类媒体渠道，但无论广告做到哪里，其主旋律始终是"一生·唯一·真爱"。从它的广告诉求来说，DR钻戒的广告属于
A )
观念广告
B )
响应广告
C )
组织广告
D )
公益广告
太阳神的BIS、VIS体现的经营理念是
A )
服务社会
B )
忠诚于顾客
C )
以人为中心
D )
追求卓越