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河南经贸职业学院-市场营销-演讲与口才
[单选题,10分] 导游员在景点讲解前要对文本解说词进行认真的背记,进行景点现场解说时,要灵活运用语言表达技巧,要做到 A.语言通俗易懂 B.彬彬有礼 C.语言具有诗句和华丽词语 D.按照资料远方不改的讲解
[单选题,10分] 欢迎词分为几个部分 A.3 B.4 C.5 D.6
单选题,10分] 导游口才是在社会实践中逐渐形成的职业特点的行业语言,导游服务的核心在于 A.说 B.演 C.听 D.看
单选题,10分] 导游语言的表达应力求使用形象化的语言,一创造美的意境,使用鲜明生动的语言,以增加语言的 A.情趣性 B.生动性 C.针对性 D..特殊性
[单选题,10分] 用普通话讲解是对()起码的口才要求。 A.导游员 B.讲解员 C.介绍员 D.指导员
[多选题,10分] 导游员开始接触和最终送别游客时,口语表达的主要内容是不包括 A.欢送词 B.解说词 C..见面语 D..问候语
[多选题,10分] 导游口才的基本要求不包括() A.尊重游客 B.辱骂游客 C.忽略游客 D.不滚游客
多选题,10分] 看景不如听景不是讲的就是导游人员语言生动对景点所起的 A.反馈作用 B.语言表达 C.审美作用 D.升华作用
多选题,10分] 导游员要想提高口头表达能力,不能只是掌握()的技巧并灵活运用显得尤为重 A.语言表达 B.导游口才 C.口语化 D.导游语言
[多选题,10分] 传统的优秀营销人员往往不能采用说服式的方法进行 A.劝说式 B.合作式 C.竞争式 D.幽默营销
单选题,10分] 出色的营销人员,是一个懂得如何把()语言艺术融入到商品营销中的 A.语言 B.动作 C.思想 D.行为
[单选题,10分] 低褒微感原则中的低表示的是() A.态度谦恭,谦逊平易 B.语气缓和 C.吐字清晰 D.语言灵活,通俗易通
[单选题,10分] 与客户第一次见,把握好()的时机很 A.会见 B.交谈 C.服务 D.幽默
[单选题,10分] 精妙的语言中,好奇心是“心灵的()”没有人可以抵挡住好奇心的诱 A.缺乏 B.饥饿 C.安慰 D.诱惑
[单选题,10分] 视顾客为朋友、熟人,想方设法让服务用语做到贴心、自然、令人愉悦,这是()语言的基本出发点 A.推销 B.营销 C.销售 D.传销