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河南财经政法大学-工商管理-企业管理咨询
[单选题,4分] 如果一个行业的收入弹性系数大于1，我们可以判断，随着国民收入的提高，则（ ）。
A.该行业的市场前景暗淡
B.该行业的市场前景一般
C.该行业的市场前景广阔
D.该行业的市场前景无法判断
[单选题,4分] 企业各种产品的市场地位、收益性、成长性、竞争强度以及产品组合能力，称为（ ）。 A.产品的能力强度 B.产品的市场强度 C.产品的竞争强度 D.产品的综合能力
[单选题,4分] 企业营销的目的既要满足人们不断增长的物质文化生活需要，又要注意保护环境，这成为市场营销的（ ）特征。 A.社会性 B.全面性 C.灵活性 D.机动性
[单选题,4分] 企业为了满足消费者和用户的需求、欲望，围绕企业总体经营目标而开展的一系列商务活动的过程称为（ ） A.市场营销 B.服务营销 C.商务营销 D.商品营销
[单选题,4分] 由企业的文字、字母、图案或上述三种要素的相关组合，称为（ ） A.产品标识 B.产品商标 C.企业标志 D.企业商标
[单选题,4分] 企业理念是企业一切活动的（ ） A.综合概括 B.全面体现 C.立体反应 D.哲学概括
[单选题,4分] 质量目标是在质量方针的基础上形成的、组织在一定时期内在质量方面所要达到的（ ） A.工作要求 B.预期成果 C.预期标准 D.综合效应
[单选题,4分] 质量方针是由组织的最高管理者正式发布的与（ ）有关的组织总的意图和方向。 A.质量管理 B.人事管理 C.设备管理 D.市场管理
[单选题,4分] 咨询的主客体之间的关系是一种相互影响的（ ） A.经济关系、政治关系、工作关系 B.经济关系、上下级关系、社会关系 C.政企关系、协作关系、上下级关系 D.经济关系、工作关系、人际关系
[单选题,4分] 管理咨询的全过程都是变革的（ ）相互作用、相互影响的过程。 A.主体之间 B.内因和外因 C.客体之间 D.不同方向之间
[单选题,4分] 在咨询过程中，咨询客户的信任建立在服务实力与（ ）基础之上的。 A.服务信誉 B.服务价格 C.服务水平 D.服务内容
[单选题,4分] 咨询课题作为接受服务的一方，关心的是（ ）与咨询服务的功能、成本的关系。 A.服务质量 B.服务期限 C.服务内容 D.服务效率
[单选题,4分] 接洽咨询阶段的主要任务就是要（ ） A.达成一致意见 B.取得对方信任 C.签订咨询合同 D.明确合作意向
[单选题,4分] 操纵式的工作作风的特点是( ) A.偏重独立 B.偏重合作 C.平衡二者 D.强调执行
[单选题,4分] 咨询工作是一项（ ）的服务活动。 A.确定性很强 B.早有固定模式 C.不确定性很强 D. 要可有可无
[单选题,4分] 企业各种产品的市场地位、收益性、成长性、竞争强度以及产品组合能力，称为（ ）。 A.产品的能力强度 B.产品的市场强度 C.产品的竞争强度 D.产品的综合能力
[单选题,4分] 企业营销的目的既要满足人们不断增长的物质文化生活需要，又要注意保护环境，这成为市场营销的（ ）特征。 A.社会性 B.全面性 C.灵活性 D.机动性
[单选题,4分] 企业为了满足消费者和用户的需求、欲望，围绕企业总体经营目标而开展的一系列商务活动的过程称为（ ） A.市场营销 B.服务营销 C.商务营销 D.商品营销
[单选题,4分] 由企业的文字、字母、图案或上述三种要素的相关组合，称为（ ） A.产品标识 B.产品商标 C.企业标志 D.企业商标
[单选题,4分] 企业理念是企业一切活动的（ ） A.综合概括 B.全面体现 C.立体反应 D.哲学概括
[单选题,4分] 质量目标是在质量方针的基础上形成的、组织在一定时期内在质量方面所要达到的（ ） A.工作要求 B.预期成果 C.预期标准 D.综合效应
[单选题,4分] 质量方针是由组织的最高管理者正式发布的与（ ）有关的组织总的意图和方向。 A.质量管理 B.人事管理 C.设备管理 D.市场管理
[单选题,4分] 咨询的主客体之间的关系是一种相互影响的（ ） A.经济关系、政治关系、工作关系 B.经济关系、上下级关系、社会关系 C.政企关系、协作关系、上下级关系 D.经济关系、工作关系、人际关系
[单选题,4分] 管理咨询的全过程都是变革的（ ）相互作用、相互影响的过程。 A.主体之间 B.内因和外因 C.客体之间 D.不同方向之间
[单选题,4分] 在咨询过程中，咨询客户的信任建立在服务实力与（ ）基础之上的。 A.服务信誉 B.服务价格 C.服务水平 D.服务内容
[单选题,4分] 咨询课题作为接受服务的一方，关心的是（ ）与咨询服务的功能、成本的关系。 A.服务质量 B.服务期限 C.服务内容 D.服务效率
[单选题,4分] 接洽咨询阶段的主要任务就是要（ ） A.达成一致意见 B.取得对方信任 C.签订咨询合同 D.明确合作意向
[单选题,4分] 操纵式的工作作风的特点是( ) A.偏重独立 B.偏重合作 C.平衡二者 D.强调执行
[单选题,4分] 咨询工作是一项（ ）的服务活动。 A.确定性很强 B.早有固定模式 C.不确定性很强 D. 要可有可无