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安徽大学-人力资源管理
员工向上级(管理层)提供信息反馈、汇报工作进度属于( ) A、上行沟通 B、下行沟通 C、平行沟通 D、斜向沟通
确定信息通道是正式的还是非正式的沟通要素是( )。 A、信息源 B、接受者 C、编码 D、载体
一个人在群体中工作不如单独一个人工作时更努力,我们把这种倾向称为( )。 A、冒险转移 B、从众压力 C、社会惰化 D、群体思维
在达到同一目的的过程中必然损害或牺牲对方利益的行为意向是( )。 A、竞争 B、妥协 C、回避 D、合作
“冒险转移”现象产生的原因有( )。 A、个人责任的分散 B、情绪情感因素 C、人际关系因素 D、过分苛求统一 E、少数人主导决策
依赖性是理解权力的关键,依赖性取决于拥有权力的人掌控的资源的以下特性( ) A、重要性 B、稀缺性 C、不可替代性 D、正式性
在下列哪些情况下使用 合作策略来处理冲突效果较好? A、当发现冲突双方都十分重要并且不能进行妥协或折衷时 B、当处理者的目的是为了学习时 C、当处理者需要融合不同人的不同观点时 D、当处理者需要把各方意见合并到一起而达到承诺时 E、当发现问题解决后带来的潜在破坏性将超过它能获得的利益时
群体的特性有( ) A、心理上的认知性 B、目标的共同性 C、行为与利益的联系 D、共同的规范性
工作任务交待不明确是组织中造成角色模糊的原因之一 A、正确 B、错误
权术运用中,理性说服、鼓舞式诉求和商议往往是效果最差的,而施压则是最有效的 A、正确 B、错误
一般而言,成员为偶数的群体比奇数的群体更有效 A、正确 B、错误
如果群体的意见一贯一致、群体比较团结、群体气氛比较专制,那么群体成员在群体压力下容易产生从众行为 A、正确 B、错误
群体做出的决策一定优于个体单独做出的决策 A、正确 B、错误
社会促进效应是指在别人面前,个体绩效水平提高或降低的一种倾向 A、正确 B、错误
群体思维是指群体中的从众压力使得该群体难以批判性地评估那些不同寻常的、由少数派提出的或者不受欢迎的观点 A、正确 B、错误