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上开现代人力资源开发与管理
工资调查并不是针对关键性岗位来进行的,而是针对所有岗位来进行的。
A) 正确
B) 错误

工资制定中的岗位等级法,主要用在科层制企业中,或是小企业中,工资多少主要取决于在哪一个等级的岗位上。
A) 正确
B) 错误

用黑点法来制定工资标准,重点放在三种因素上:分析问题的能力、应知应会和责任性。
A) 正确
B) 错误

公共福利包括医疗保险、失业保险、养老保险和人寿保险。
A) 正确
B) 错误

有时收人高也会给企业员工带来压力。
A) 正确
B) 错误

压力源主要有两种,即生理压力源和心理压力源。
A) 正确
B) 错误

纵向沟通是横向沟通的一种变种,指在组织中不在企业同一部门或同一层次之间流动的一种交往形式。
A) 正确
B) 错误

集体咨询对象的团体人数没有固定的标准,也可以是两三个人,也可以是几十个人,一般以七到二十人左右为宜。
A) 正确
B) 错误

降低员工的职位是惩罚。
A) 正确
B) 错误


2
双向沟通是指一类有反馈的信息沟通,例如面试、谈话、电话通知等都是双向沟通。

A) 正确
B) 错误

下面属于生理压力的是( )。

A)
后悔
B)
自卑感
C)
生气
D)
疾病

个体自己感到不能完成任务所产生的一种情绪状态是( )。

A)
不能胜任感
B)
自卑感
C)
生气
D)
后悔

个体由于在人生的道路上遇到挫折而把自己看的很低,从而产生一种轻视自己的情绪活动是( )。

A)
不能胜任感
B)
自卑感
C)
生气
D)

惩罚在企业中的积极作用表现为( )。

A)
改变员工的不良行为
B)
提高自觉性
C)
统一员工行为
D)
让员工产生畏惧心理
E)
提高缺勤率

电话咨询的优点是( )。
A)
咨询者掌握主动
B)
专业咨询人员少
C)
迅速
D)
灵活
E)
保密性强