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河南经贸职业学院-市场营销-现代企业文化与职业道德
[单选题,1分] 我们在现实生活中怎样才能满足对真善美的追求,对科学的探求,对生活意义的追求,那就是()。
A.竞争
B.修身
C.劳动
D.诚信
[单选题,1分] 以下关于职业选择的说法中,正确的是()。 A.职业选择是个人的事,与社会发展要求无关 B.人们有选择职业的自由,但不等于可以随心所欲地选择职业 C.职业选择自由与“干一行、爱一行、专一行”相矛盾 D.树立职业理想容易导致人们在择业上不顾社会需求
[单选题,1分] 下列做法中,符合文明礼貌具体要求的是()。 A.容貌端正 B.举止潇洒 C.语言简练 D.表情热烈
单选题,1分] 在下列做法中,符合举止得体要求的是()。 A.态度谦卑 B.感情热烈 C.行为适度 D.举止随意
单选题,1分] 某顾客在商场挑选商品时,花了很长时间,仍然犹豫不决。这时售货员可能有以下几种不同的说法,你认为正确的是()。 A.“选好了没有?” B.“选好了吗?那边还有许多顾客等着呢!” C.“需要帮忙吗?” D.“所有商品的质量都是一样的。”
[单选题,1分] 某顾客在购买物品的过程中,吹毛求疵,态度蛮横。此时,售货员应采取的做法是()。 A.以眼还眼,以牙还牙 B.忍辱负重,以礼相待 C.让保安人员将该顾客请出门外 D.维护尊严,决不委曲求全
单选题,1分] 语言简练、语义明确属于()职业道德规范的具体要求。 A.文明礼貌 B.爱岗敬业 C.诚实守信 D.团结互助
单选题,1分] 被誉为“一团火精神”的全国劳动模范是()。 A.时传祥 B.张秉贵 C.徐虎 D.王进喜
单选题,1分] 举止得体的具体要求是()。 A.态度严谨 B.表情严肃 C.行为适度 D.热情奔放
[单选题,1分] 某顾客在商场买东西时,态度蛮横,语言粗鲁,并提出了许多不合理要求。你认为营业员应该如何处理()。 A.尽可能地满足顾客要求 B.交给上司处理 C.对顾客进行批评教育 D.拒绝对这样的顾客提供服务
[单选题,1分] 在现代商业经营活动中,()是商业服务的第一要素。 A.遵纪守法 B.勤俭节约 C.文明礼貌 D.团结互助
[单选题,1分] 下列选项中,符合“仪表端庄”具体要求的是()。 A.着装华贵 B.着装朴素大方 C.饰品俏丽 D.发型突出个性
[单选题,1分] 文明礼貌的基本要求包括()。 A.着装时髦 B.举止随便 C.语言规范 D.谈吐不凡
[单选题,1分] 职业道德活动中,符合“仪表端庄”具体要求的是()。 A.着装华贵 B.鞋袜搭配合理 C.饰品俏丽 D.发型突出个性
单选题,1分] 在中国历史上,一直以家庭道德为中心,也因而有()的说法。 A.德行者本也” B.“修身、齐家、治国、平天下” C.“日新之谓盛德” D.以礼待人,以礼敬人
[单选题,1分] 以下关于职业选择的说法中,正确的是()。 A.职业选择是个人的事,与社会发展要求无关 B.人们有选择职业的自由,但不等于可以随心所欲地选择职业 C.职业选择自由与“干一行、爱一行、专一行”相矛盾 D.树立职业理想容易导致人们在择业上不顾社会需求
[单选题,1分] 下列做法中,符合文明礼貌具体要求的是()。 A.容貌端正 B.举止潇洒 C.语言简练 D.表情热烈
单选题,1分] 在下列做法中,符合举止得体要求的是()。 A.态度谦卑 B.感情热烈 C.行为适度 D.举止随意
单选题,1分] 某顾客在商场挑选商品时,花了很长时间,仍然犹豫不决。这时售货员可能有以下几种不同的说法,你认为正确的是()。 A.“选好了没有?” B.“选好了吗?那边还有许多顾客等着呢!” C.“需要帮忙吗?” D.“所有商品的质量都是一样的。”
[单选题,1分] 某顾客在购买物品的过程中,吹毛求疵,态度蛮横。此时,售货员应采取的做法是()。 A.以眼还眼,以牙还牙 B.忍辱负重,以礼相待 C.让保安人员将该顾客请出门外 D.维护尊严,决不委曲求全
单选题,1分] 语言简练、语义明确属于()职业道德规范的具体要求。 A.文明礼貌 B.爱岗敬业 C.诚实守信 D.团结互助
单选题,1分] 被誉为“一团火精神”的全国劳动模范是()。 A.时传祥 B.张秉贵 C.徐虎 D.王进喜
单选题,1分] 举止得体的具体要求是()。 A.态度严谨 B.表情严肃 C.行为适度 D.热情奔放
[单选题,1分] 某顾客在商场买东西时,态度蛮横,语言粗鲁,并提出了许多不合理要求。你认为营业员应该如何处理()。 A.尽可能地满足顾客要求 B.交给上司处理 C.对顾客进行批评教育 D.拒绝对这样的顾客提供服务
[单选题,1分] 在现代商业经营活动中,()是商业服务的第一要素。 A.遵纪守法 B.勤俭节约 C.文明礼貌 D.团结互助
[单选题,1分] 下列选项中,符合“仪表端庄”具体要求的是()。 A.着装华贵 B.着装朴素大方 C.饰品俏丽 D.发型突出个性
[单选题,1分] 文明礼貌的基本要求包括()。 A.着装时髦 B.举止随便 C.语言规范 D.谈吐不凡
[单选题,1分] 职业道德活动中,符合“仪表端庄”具体要求的是()。 A.着装华贵 B.鞋袜搭配合理 C.饰品俏丽 D.发型突出个性
单选题,1分] 在中国历史上,一直以家庭道德为中心,也因而有()的说法。 A.德行者本也” B.“修身、齐家、治国、平天下” C.“日新之谓盛德” D.以礼待人,以礼敬人