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个人团队与管理
考虑是否能够利用自身优势,使组织不断向纵深发展,属于Ansoff矩阵的( )战略。 选择一项: A. 市场开发 B. 市场渗透 C. 多元化经营 D. 产品开发
相对于Ansoff矩阵的其他几种战略,市场渗透战略特点是( )。 选择一项: A. 风险性大 B. 寻找新市场和新客户 C. 比较保守 D. 向现有客户提供新的产品和服务
在平衡计分卡中,经济附加值属于( )角度的指标。 选择一项: A. 客户 B. 内部流程 C. 财务 D. 学习与成长
小李喜欢股票,和几个对股票同样有研究的朋友形成了一个小组织,一有时间便聚在一起,讨论现在的股票市场和如何是自己手中持有的股票利益最大化,小李的这个小组织的文化属于( )。 选择一项: A. 权利文化 B. 任务文化 C. 个人文化 D. 角色文化
小杨所在的团队中有正式的领导,团队由王总领导,这个团队属于( )。 选择一项: A. 特别工作团队 B. 自我管理型团队 C. 日常工作团队 D. 有明确领导的团队
老王组织的一队人,来自某单位的各个部门,准备参加由某市政府承办的趣味运动会的4乘100米接力比赛项目,前三名能为单位获得荣誉和丰厚的奖金。因此,老王计划在比赛日的前两个星期带领全队进行集中训练,这个团队的类型属于( )。 ①有明确领导的团队②特别工作小组③项目小组④供销团队 选择一项: A. ①③④ B. ①②③ C. ②③④ D. ①②④
关于“协作优势”这一团队优势,说法正确的是( )。 选择一项: A. 随着团队找到最有效的工作方式,工作效率必将随之提高 B. 团队成员具有共同的目标,一个真正的团队能够完成的工作并不是团队成员各自工作的简单叠加。 C. 更多的人参与讨论并发表意见 D. 与个人相比,团队的工作方式能更好的应对变化
关于团队的发展阶段,说法正确的是( )。 ①队发展阶段的顺序是固定不变的。 ②队发展阶段一定经历完整的四个阶段,缺一不可。 ③ 各个阶段之间的转变可能没有明显的分界线而且会来回波动。 ④团队发展的四个阶段只是一个理想模型。 选择一项: A. ③④ B. ①③ C. ②④ D. ①②
关于团队发展第二阶段的特点,说法正确的是( )。 选择一项: A. 尊重他人 B. 公开、信任、具有灵活性 C. 相互考验 D. 彼此彬彬有礼,但没有相互信任
属于“团队效力圈”中作用的是( )。 选择一项: A. 分析和协调 B. 协作和支持 C. 完成和评估 D. 实施和调查
关于平衡团队角色的方法,属于“委派”所对应的表现是( )。 选择一项: A. 如果一个团队成员有比较高的技能和能力,但水平没有完全发挥出来,团队领导就可以考虑把一部分领导角色委派给他们。 B. 如果团队的实施能力很差,则可以考虑更换员工的角色,将擅长行动的员工转移到这个角色。 C. 如果团队扩大或者有人离开,在招聘新人时应把缺少的角色考虑进去。 D. 如果找不到其他方法填补角色的“漏洞”,就需要帮助成员开发需要的技能。例如如果成员没有创造性思维,就可以举行集体讨论,或者提供一些相关课程。
关于团队角色,与“评估”相对应的角色是( )。 选择一项: A. 挑战者 B. 谋士 C. 推动者 D. 关心细节者
属于团队中至少需要的角色是( )。 选择一项: A. 资源调查人员 B. 关心细节人员 C. 领导 D. 执行任务的人员
关于六顶思考帽的认识,说法不正确的是( )。 ①以建议团队成员从红色代表的思考方式转变为黄色代表的思考方式。 ②可以让群体中的每个人都利用同一种颜色的帽子代表的思考方式思考问题。 ③可以先检查在推理的过程中是否犯了错误,然后再看看在信息传达和接受的过程中是不是出了什么问题。 ④可以让团队成员按小组分别使用不同颜色代表的思考方式思考问题。 选择一项: A. ②④ B. ③④ C. ①③ D. ①②
关于六顶思考帽法在实际应用中一般采用的步骤,说法正确的是( )。 选择一项: A. 评估建议的优缺点:列举优点(绿帽),列举缺点(黄帽) B. 评估建议的优缺点:列举优点(黄帽),列举缺点(黑帽) C. 评估建议的优缺点:列举优点(黄帽),列举缺点(绿帽) D. 评估建议的优缺点:列举优点(黑帽),列举缺点(黄帽)