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国家开放大学物业项目运营
前期物业服务合同期限未满,业主委员会与业主大会选聘的物业服务企业签订的物业服务合同生效的,则前期物业服务合同终止。 回答错误
判断题 (3 分) 0分
A.


B.
×

物业管理治安防范管理中遇有违法犯罪分子正在进行盗窃、抢劫、行凶、纵火等违法犯罪活动时,应立即报警,协助公安机关制止,并采取积极措施予以抢救、排险、尽量减少损失。
判断题 (3 分) 3分
A.
×

B.

公共秩序管理服务要以国家相关法规为准绳,以管理规约的约定为依据。 回答错误
判断题 (3 分) 0分
A.


B.
×

物业管理单位实施装饰装修管理的依据主要是《业主公约》以及国家和地方的其他规定。
判断题 (3 分) 3分
A.
×

B.

单个业主可与物业服务企业协商,将特约服务作为物业服务合同的补充条款。
判断题 (3 分) 3分
A.


B.
×

业主违反物业服务合同约定,逾期不交纳物业服务费用的,( )应当督促其限期交纳。
单选题 (5 分) 5分
A.
房产行政管理部门

B.
社区居民委员会

C.
业主大会

D.
业主委员会

根据《物业服务收费管理办法》,业主交纳物业服务费用的依据是( )。
单选题 (5 分) 5分
A.
政府管理部门制定的收费办法

B.
临时管理规约

C.
业主大会议事规则

D.
物业服务合同

已竣工但尚未售出的物业,物业服务费用由( )交纳。
单选题 (5 分) 5分
A.
业主

B.
建设单位

C.
施工单位

D.
物业服务企业

实行物业服务费用酬金制的物业服务企业,应当向业主大会或者全体业主公告物业服务资金年度预决算,并不少于每( )一次公布物业服务资金的收支情况。
单选题 (5 分) 5分
A.
二年

B.
季度

C.
一年

D.
半年

根据《物业服务收费管理办法》,包干制是指由业主统一向物业服务企业支付固定物业服务费用,盈余或者亏损均由( )享有或者承担的物业服务计费方式。
单选题 (5 分) 5分
A.
建设单位

B.
物业服务企业

C.
全体业主

D.
全体居住人

下列费用中,不属于物业服务定价成本构成中人员费用的是( )。 回答错误
单选题 (5 分) 0分
A.
按规定提取的工会经费,职工教育经费

B.
管理服务人员工资

C.
由物业服务企业缴纳的各类社会保险费用和住房公积金

D.
管理服务人员的奖金

实行物业服务费用包干制的,物业服务费的构成不包括( )。
单选题 (5 分) 5分
A.
物业服务企业的酬金

B.
物业服务成本

C.
法定税费

D.
物业服务企业的利润

物业服务定价成本监审应遵循合法性、对应性、合理性和( )原则。
单选题 (5 分) 5分
A.
差异性

B.
持续性

C.
相关性

D.
广泛性

下列物业服务企业提供的日常服务工作中,属于需公示的是( )。
单选题 (5 分) 5分
A.
服务内容

B.
业主信息

C.
企业财务状况

D.
监控录像信息

下列费用中,计人物业服务费成本或支出的是( )。 回答错误
单选题 (5 分) 0分
A.
物业共用部位、共用设施设备的大中修费用

B.
物业服务人员的奖金

C.
物业共用部位、共用设施设备及公众责任保险费用

D.
物业共用部位、共用设施设备的更新改造费用