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山东第一医科大学-护理学
(1分)护士与患者交谈前做好准备，以下哪项是不需要的：（ ）
A. 选择交谈时间
B. 记录患者的治疗护理要点
C. 了解患者一般情况
D. 确定交谈目的
E. 选择交谈环境
(1分)患者王某，在走廊里遇到责任护士小赵，说道：“赵护士下班了？”这属于哪一层次的沟通 A. 一般性沟通 B. 事务性沟通 C. 分享性沟通 D. 情感性沟通 E. 共鸣性沟通
(1分)护患关系的实质：（ ） A. 促进患者的配合 B. 规范患者的遵医行为 C. 强化患者自我护理能力 D. 满足患者需求 E. 帮助患者熟悉医院规章制度
(1分)护士赵蕊上班第一次参加科室会议，在了解位次礼仪时，下列哪项不能采取： A. 讲究面门为上，面对房间正门的位置一般被视为上座 B. 讲究右为上，进门方向坐在右侧的人为地位高者 C. 讲究居中为上，小型会议通常只考虑主席之位，但同时也强调自由择位 D. 可先抢一好位置坐下 E. 左进左出
(1分)以下关于护患关系性质的描述中，哪一项是不恰当的： A. 护患关系的实质是满足患者的需要 B. 患者是护患关系结果的主要责任人 C. 护患关系是一种治疗性的工作关系 D. 护患关系是一种帮助与被帮助的关系 E. 护患关系是一种专业性的互动关系
(1分)（ ）是医疗卫生系统中最普遍、最典型的护际关系模型。 A. 指导与被指导型 B. 合作竞争型 C. 优势互补型 D. 共同参与型 E. 指导服从型
(1分)下列关于封闭性提问和开放性提问的说法错误的是：（ ） A. 封闭性提问优点是患者能直接作出回答，省时、高效 B. 封闭性提问患者处于被动的地位，不能充分表达自己的想法和情感 C. 封闭性提问患者可以决定患者说多少，怎么说 D. 开放性提问以病人为中心，封闭性提问以医务人员为中心 E. 开放性提问有利于发泄病人情感，缺点需要较长的时间
(1分)外科病房接到急诊室电话，有位急性胰腺炎患者入院，护士做好准备迎接患者。患者被抬进病房时面色苍白，大汗淋漓，面容痛苦。此时，甲护士微笑着不慌不忙地对患者家属说：“请不要着急，我马上通知医生。”说完慢悠悠地走了出去。乙护士半靠着桌子，一手叉腰说道：“她去叫医生了，等着吧。”丙护士用关切的眼神，观察患者的瞳孔，熟练地为患者测量生命体征，并不时地安慰患者和家属。此案列中，没有提到下列哪种非语言沟通方式： A. 仪表 B. 目光 C. 微笑 D. 姿态 E. 触摸
(1分)"下列关于介绍礼的说法错误的是：（ ） A. 为他人作介绍的基本原则是“位尊者优先知情” B. 为他人作介绍时，一般站立于被介绍者的旁侧，身体略倾向于被介绍者 C. 根据交往的具体场合、情景和交往目的不同，介绍内容有所侧重 D. 做自我介绍最好先做自我介绍，后递名片 E. 介绍人应充分了解被介绍人的情况，实事求是。
(1分)影响有效沟通的个人因素不包括以下哪一项： A. 生理因素 B. 心理因素 C. 价值观念 D. 社会背景 E. 认知水平
(3分)在倾听技巧中，应该做到是：（ ） A. 全神贯注 B. 集中精神 C. 双方保持合适距离 D. 持续目光接触 E. 适时反馈
(3分)提问应注意：（ ） A. 避免连续提出封闭性问题，使患者感到被询问，被迫回答 B. 注意在询问时的语气、语调，询问的方式、方法 C. 注意保护患者的隐私 D. 对于暗示性较高的患者，避免封闭性提问对患者的影响 E. 以病人为中心，不要远离主题
(3分)关于首因效应与近因效应，下列说法正确的是： A. 首因效应在感知陌生人时起重要作用 B. 近因效应在感知熟悉的人时起重要作用 C. 两种信息连续被感知时，首因效应起重要作用 D. 两种信息断续被感知时，首因效应起重要作用 E. 两种效应的作用主要取决于认知主体的价值选择及评价
(3分)护士具有以下哪些角色： A. 护理者 B. 教育者 C. 管理者 D. 病人利益维护者 E. 研究者
(3分)护患交谈中实现共情的方法是：（ ） A. 学会换位思考 B. 以尊重恭敬的态度表达自己的观点 C. 学会表达尊重 D. 善意理解对方的行为和观点 E. 学会倾听
(1分)患者王某，在走廊里遇到责任护士小赵，说道：“赵护士下班了？”这属于哪一层次的沟通 A. 一般性沟通 B. 事务性沟通 C. 分享性沟通 D. 情感性沟通 E. 共鸣性沟通
(1分)护患关系的实质：（ ） A. 促进患者的配合 B. 规范患者的遵医行为 C. 强化患者自我护理能力 D. 满足患者需求 E. 帮助患者熟悉医院规章制度
(1分)护士赵蕊上班第一次参加科室会议，在了解位次礼仪时，下列哪项不能采取： A. 讲究面门为上，面对房间正门的位置一般被视为上座 B. 讲究右为上，进门方向坐在右侧的人为地位高者 C. 讲究居中为上，小型会议通常只考虑主席之位，但同时也强调自由择位 D. 可先抢一好位置坐下 E. 左进左出
(1分)以下关于护患关系性质的描述中，哪一项是不恰当的： A. 护患关系的实质是满足患者的需要 B. 患者是护患关系结果的主要责任人 C. 护患关系是一种治疗性的工作关系 D. 护患关系是一种帮助与被帮助的关系 E. 护患关系是一种专业性的互动关系
(1分)（ ）是医疗卫生系统中最普遍、最典型的护际关系模型。 A. 指导与被指导型 B. 合作竞争型 C. 优势互补型 D. 共同参与型 E. 指导服从型
(1分)下列关于封闭性提问和开放性提问的说法错误的是：（ ） A. 封闭性提问优点是患者能直接作出回答，省时、高效 B. 封闭性提问患者处于被动的地位，不能充分表达自己的想法和情感 C. 封闭性提问患者可以决定患者说多少，怎么说 D. 开放性提问以病人为中心，封闭性提问以医务人员为中心 E. 开放性提问有利于发泄病人情感，缺点需要较长的时间
(1分)外科病房接到急诊室电话，有位急性胰腺炎患者入院，护士做好准备迎接患者。患者被抬进病房时面色苍白，大汗淋漓，面容痛苦。此时，甲护士微笑着不慌不忙地对患者家属说：“请不要着急，我马上通知医生。”说完慢悠悠地走了出去。乙护士半靠着桌子，一手叉腰说道：“她去叫医生了，等着吧。”丙护士用关切的眼神，观察患者的瞳孔，熟练地为患者测量生命体征，并不时地安慰患者和家属。此案列中，没有提到下列哪种非语言沟通方式： A. 仪表 B. 目光 C. 微笑 D. 姿态 E. 触摸
(1分)"下列关于介绍礼的说法错误的是：（ ） A. 为他人作介绍的基本原则是“位尊者优先知情” B. 为他人作介绍时，一般站立于被介绍者的旁侧，身体略倾向于被介绍者 C. 根据交往的具体场合、情景和交往目的不同，介绍内容有所侧重 D. 做自我介绍最好先做自我介绍，后递名片 E. 介绍人应充分了解被介绍人的情况，实事求是。
(1分)影响有效沟通的个人因素不包括以下哪一项： A. 生理因素 B. 心理因素 C. 价值观念 D. 社会背景 E. 认知水平
(3分)在倾听技巧中，应该做到是：（ ） A. 全神贯注 B. 集中精神 C. 双方保持合适距离 D. 持续目光接触 E. 适时反馈
(3分)提问应注意：（ ） A. 避免连续提出封闭性问题，使患者感到被询问，被迫回答 B. 注意在询问时的语气、语调，询问的方式、方法 C. 注意保护患者的隐私 D. 对于暗示性较高的患者，避免封闭性提问对患者的影响 E. 以病人为中心，不要远离主题
(3分)关于首因效应与近因效应，下列说法正确的是： A. 首因效应在感知陌生人时起重要作用 B. 近因效应在感知熟悉的人时起重要作用 C. 两种信息连续被感知时，首因效应起重要作用 D. 两种信息断续被感知时，首因效应起重要作用 E. 两种效应的作用主要取决于认知主体的价值选择及评价
(3分)护士具有以下哪些角色： A. 护理者 B. 教育者 C. 管理者 D. 病人利益维护者 E. 研究者
(3分)护患交谈中实现共情的方法是：（ ） A. 学会换位思考 B. 以尊重恭敬的态度表达自己的观点 C. 学会表达尊重 D. 善意理解对方的行为和观点 E. 学会倾听