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华东交通大学组织行为学 (2022年春季学期开课)
提出期望理论的是美国心理学家（ ）。
A、
马斯洛
B、
赫兹伯格
C、
弗隆
D、
麦克利兰
5
由组织正式文件明文规定的.群体成员有固定的编制，有规定的权力和义务，有明确的职责和分工的群体属于（ ）。
A、
小群体
B、
参照群体
C、
正式群体
D、
非正式群体
内容型激励理论包括（ ）。
A、
X理论、Y理论
B、
期望理论、公平理论
C、
挫折理论、归因理论 强化理论
D、
需要层次论、双因素理论、激励需要理论
在各类强化方式中，最常用而有效的方式是( )
A、
正强化
B、
负强化
C、
自然消退
D、
惩罚
5
经常表扬、奖励员工，让他们参与管理，给他们提供培训机会，能满足员工的（ ）。
A、
安全需要
B、
交往需要
C、
生理需要
D、
尊重需要
5
赫兹伯格认为，激励员工的关键在于（ ）。
A、
提供给员工更高的工作报酬
B、
加强对员工的监督和控制
C、
创造良好的工作条件
D、
设计出一种能让员工感到工作本身就是激励的工作任务
当某种行为出现后，给予某种带有强制性、威胁性的不利后果，以期减少这种行为出现的可能性或消除该行为，这种强化方式是 ( )
A、
自然消退
B、
消极强化
C、
惩罚
D、
正强化
0
当发现自己错了时,当问题对别人比自己更重要时，去满足他人维持合作。当树立好的声誉,当和平共处更重要时，处理冲突的方式是（ ）。
A、
克制
B、
回避
C、
妥协
D、
强制
5
某公司的一位年轻人工作非常突出，同时也取得了高于同行业平均水平的薪资，但他仍未感到满意。这种现象可用何种激励理论加以解释？（ ）
A、
期望理论
B、
强化理论
C、
需要层次理论
D、
公平理论
5
过程型激励理论包括（ ）。
A、
挫折理论、归因理论、强化理论
B、
期望理论、公平理论
C、
X理论、Y理论
D、
需要层次论、双因素理论、激励需要理论
以下各项表述正确的是（ ）。
A、
保健因素和激励因素通常都与工作条件和工作环境有关
B、
保健因素通常与工作内容和工作本身有关，而激励因素与工作条件和工作环境有关
C、
保健因素通常与工作条件和工作环境有关，而激励因素与工作内容和工作本身有关
D、
保健因素和激励因素通常都与工作内容和工作本身有关
5
按照目标设置理论，要使目标能够有效影响组织成员的行为，其难度应当（ ）。
A、
越高越好
B、
越低越好
C、
有适中的难度
D、
越模糊越好
在紧急情况下或与公司利益关系重大的问题上，冲突的处理方式是（ ）。
A、
开诚合作
B、
妥协
C、
回避
D、
强制
不仅提出需要层次的“满足—上升”趋势，而且也指出“挫折—倒退”趋势的理论是哪一种？（ ）
A、
成就需要论
B、
需要层次论
C、
双因素理论
D、
ERG理论
传递信息的速度最快的沟通网络是（ ）。
A、
全通道式
B、
轮式
C、
链式
D、
圆周式