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佳木斯大学-工商管理-人力资源管理(专升本)
17. (多选题) 人际沟通的种类包括( )。(本题3.0分) A、 垂直沟通和水平沟通 B、 浅层沟通和深层沟通 C、 双向沟通和单向沟通 D、 口头语言沟通和行为语言沟通 E、 书面语言沟通和电子媒介沟通 F、 正式沟通和非正式沟通
18. (多选题) 人际沟通的渠道包括( )两种。(本题3.0分) A、 正式渠道 B、 非正式渠道 C、 熟人关系
19. (多选题) 人际沟通的目的是( )。(本题3.0分) A、 传递信息 B、 协调员工的行动 C、 构建优秀团队
20. (多选题) 在公平理论公式 O/I 中,属于 I 的要素有( )。(本题3.0分) A、 工资 B、 技能 C、 生产数量 D、 地位 E、 生产绩效
21. (多选题) 个性的构成因素有( )。(本题3.0分) A、 气质 B、 工作态度 C、 能力 D、 性格 E、 工作角色
22. (多选题) 下列属于激励机制的是行为( )。(本题3.0分) A、 导向制度 B、 归化制度 C、 时空制度 D、 表现制度 E、 幅度制度
23. (多选题) 运用访谈法需要把握的原则有( )(本题3.0分) A、 尊重原则 B、 隐蔽原则 C、 互动原则 D、 详尽原则 E、 倾听原则
24. (多选题) 平衡记分卡包含的指标有( )(本题3.0分) A、 财务 B、 客户 C、 外部经营过程 D、 内部经营过程 E、 学习与成长
25. (多选题) 榜样的影响是社会学习理论的核心,榜样对个体的影响过程包括( )(本题3.0分) A、 注意过程 B、 保持过程 C、 动力复制过程 D、 强化过程 E、 设计过程
26. (问答题) 简述期望理论的内核?(本题10.0分)
27. (问答题) 内部招聘优点有哪些?(本题10.0分)
28. (问答题) 培训的对象有哪三种?(本题10.0分)
29. (问答题) 什么是人才招聘中的雇员租赁?其优点有哪些?(本题10.0分)
21. (多选题) 下列属于保健因素的有( )。(本题3.0分) A、 职位晋升 B、 工作的挑战性 C、 工资 D、 人际关系 E、 技术管理
(多选题) 管理方格图中,“ 1 -9 ” 型、“5 -5 ” 型、“9 -9 ” 型分别是( )。(本题3.0分) A、 协作管理 B、 俱乐部式管理 C、 贫乏管理 D、 组织人管理 E、 权威-服从管理