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国家开放大学公共关系学
1904年，（ ）首次将公共关系作为一种职业，他在纽约创办了一家宣传事务顾问所。
选择一项：
A.
艾维·李
B.
爱德华·伯尼斯
C.
斯科特·卡特里普
D.
艾伦·森特
1906年，艾维·李临危受命，他发表的著名文件是（ ）。 选择一项： A. 《公众舆论之形成》 B. 《公共关系学》 C. 《有效的公共关系》 D. 《原则宣言》
1952年，卡特里普和森特出版了权威的公共关系学著作（ ）。 选择一项： A. 《公众舆论之形成》 B. 《公共关系学》 C. 《有效的公共关系》 D. 《原则宣言》
（ ）以其杰出的研究，成为公共关系学的创始人，从此公共关系进入了科学化阶段。 选择一项： A. 艾维·李 B. 爱德华·伯尼斯 C. 斯科特·卡特里普 D. 梅耶
1923年出版的、被称为公共关系理论发展史的“第一个里程碑”的专著是（ ）。 选择一项： A. 《公共关系学》 B. 《公众舆论之形成》 C. 《有效的公共关系》 D. 《舆论》
被誉为公共关系之父的是（ ）。 选择一项： A. 巴纳姆 B. 艾维·李 C. 爱德华·伯尼斯 D. 卡特里普
公共关系思想在发展过程中，最有代表性的人物分别是（ ）。 选择一项或多项： A. 巴纳姆 B. 艾维·李 C. 伯尼斯 D. 卡特里普和森特 E. 洛克菲勒
21世纪，人类已经进入了以“知识经济”为特征的新经济时代。公共关系人员进行公众心理的调查、分析预测与咨询等活动，属于公共关系职责的（ ）。 选择一项： A. 收集信息 B. 传播沟通 C. 咨询决策 教育引导
设计一个具有独特风格的组织名称和商标是组织处于（ ）的主要任务 选择一项： A. 发展困难时期 B. 发展顺利时期 C. 组织初创时期 D. 形象受损时期
（ ）可以说是公共关系最基本的职能。这项工作做好了，就意味着具有很好的社会信誉，可以取得广大公众的信任和支持，这也就是我们通常所说的“无形资产”。 选择一项： A. 优化环境 B. 提高素质 C. 塑造形象 D. 协调关系
树立全体员工的公众意识，提高为公众服务的自觉性属于公共关系的（ ）功能。 选择一项： A. 优化环境 B. 提高素质 C. 塑造形象 D. 协调关系
公共关系活动是一种组织与公众之间互利互惠的行为，是组织为自己的信誉进行的投资。如，美国的可口可乐公司，近年来连续对我国西北贫困地区的教育事业进行赞助，前后投资1500万元人民币建设希望小学，对西部大开发起到了积极的促进作用，得到了我国政府和人民群众的好评。这类活动属于公共关系的（ ）功能。 选择一项： A. 优化环境 B. 提高素质 C. 塑造形象 D. 协调关系
组织公共关系活动的出发点应当是（ ）。 选择一项： A. 从事实出发 B. 从理想出发 C. 从利益出发 D. 从专家意见出发
组织形象是指组织在公众脑海里留下的印象及公众对组织的评价。一个企业的组织形象是由（ ）文化形象综合反映出来的。 选择一项或多项： A. 员工形象 B. 领导形象 C. 产品形象 D. 机构形象 E. 管理形象
公共关系人员的素质应该是性格、品德、智慧、教育和经验的组合，同时还应有组织领导能力、表达能力、社交能力、专业技术能力等基本技能。 选择一项： 对 错
1906年，艾维·李临危受命，他发表的著名文件是（ ）。 选择一项： A. 《公众舆论之形成》 B. 《公共关系学》 C. 《有效的公共关系》 D. 《原则宣言》
1952年，卡特里普和森特出版了权威的公共关系学著作（ ）。 选择一项： A. 《公众舆论之形成》 B. 《公共关系学》 C. 《有效的公共关系》 D. 《原则宣言》
（ ）以其杰出的研究，成为公共关系学的创始人，从此公共关系进入了科学化阶段。 选择一项： A. 艾维·李 B. 爱德华·伯尼斯 C. 斯科特·卡特里普 D. 梅耶
1923年出版的、被称为公共关系理论发展史的“第一个里程碑”的专著是（ ）。 选择一项： A. 《公共关系学》 B. 《公众舆论之形成》 C. 《有效的公共关系》 D. 《舆论》
被誉为公共关系之父的是（ ）。 选择一项： A. 巴纳姆 B. 艾维·李 C. 爱德华·伯尼斯 D. 卡特里普
公共关系思想在发展过程中，最有代表性的人物分别是（ ）。 选择一项或多项： A. 巴纳姆 B. 艾维·李 C. 伯尼斯 D. 卡特里普和森特 E. 洛克菲勒
21世纪，人类已经进入了以“知识经济”为特征的新经济时代。公共关系人员进行公众心理的调查、分析预测与咨询等活动，属于公共关系职责的（ ）。 选择一项： A. 收集信息 B. 传播沟通 C. 咨询决策 教育引导
设计一个具有独特风格的组织名称和商标是组织处于（ ）的主要任务 选择一项： A. 发展困难时期 B. 发展顺利时期 C. 组织初创时期 D. 形象受损时期
（ ）可以说是公共关系最基本的职能。这项工作做好了，就意味着具有很好的社会信誉，可以取得广大公众的信任和支持，这也就是我们通常所说的“无形资产”。 选择一项： A. 优化环境 B. 提高素质 C. 塑造形象 D. 协调关系
树立全体员工的公众意识，提高为公众服务的自觉性属于公共关系的（ ）功能。 选择一项： A. 优化环境 B. 提高素质 C. 塑造形象 D. 协调关系
公共关系活动是一种组织与公众之间互利互惠的行为，是组织为自己的信誉进行的投资。如，美国的可口可乐公司，近年来连续对我国西北贫困地区的教育事业进行赞助，前后投资1500万元人民币建设希望小学，对西部大开发起到了积极的促进作用，得到了我国政府和人民群众的好评。这类活动属于公共关系的（ ）功能。 选择一项： A. 优化环境 B. 提高素质 C. 塑造形象 D. 协调关系
组织公共关系活动的出发点应当是（ ）。 选择一项： A. 从事实出发 B. 从理想出发 C. 从利益出发 D. 从专家意见出发
组织形象是指组织在公众脑海里留下的印象及公众对组织的评价。一个企业的组织形象是由（ ）文化形象综合反映出来的。 选择一项或多项： A. 员工形象 B. 领导形象 C. 产品形象 D. 机构形象 E. 管理形象
公共关系人员的素质应该是性格、品德、智慧、教育和经验的组合，同时还应有组织领导能力、表达能力、社交能力、专业技术能力等基本技能。 选择一项： 对 错