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江苏开放大学办公室事务管理
会议记录应该严格遵守（ ）的原则。客观题满分： 3分得分： 3分
A
实事求是
B
客观真实
C
完整准确
D
清楚规范
接待人员着装的基本原则是（ ）。客观题满分： 3分得分： 3分 A 着装要与场合相适应 B 着装要明确目的 C 着装要符合自己的社会角色 D 着装要适合自身的条件
简述办公用品发放的一般流程。
如何选择合适的会议场所？主观题满分：
会议经费预算应该包含哪几个项目？
有人说：“与会人员离开会场后，办公室人员的会议工作就结束了。”请你运用所学的知识来评价这种观点。（需展开论述）
情境案例：鼎新公司最近和宁夏宏大公司达成了一项协议。为了祝贺双方合作成功，鼎新公司总经理石振招待宏大公司总经理一行。石经理吩咐自己的秘书田莉负责这次宴请招待的有关准备工作，并告诉她对方有少数民族，嘱咐她招待要上档次。秘书田莉经过一番思考，很快写出了一份接待计划，包括准备送给对方的礼物——本地特色工艺品，就餐地点——本地一家著名的档次较高的粤菜馆等。当田莉把接待计划给经理看时，发现经理刚开始还挺高兴，但当他看见用餐地点时，脸色很快阴了下来。 问题：请你对田莉的接待计划进行点评。
电话铃响三声之内应该拿起话筒，即“铃响不过三”。（ ）客观题满分： 1分得分： 1分 A 正确 B 错误
印章的使用程序：申请——填写用印申请单——专人审核签名——用印——登记。（ ）客观题满分： 1分得分： 1分 A 正确 B 错误
填写介绍信时，可以用毛笔、钢笔或圆珠笔书写。（ ）客观题满分： 1分得分： 1分 A 正确 B 错误
负反馈一般为决策执行中的成绩、经验方面的信息反馈，使系统的输入对输出的影响增大。（ ）客观题满分： 1分得分： 1分 A 正确 B 错误
信息传递的要素：信源、信道和信宿。（ ）客观题满分： 1分得分： 1分 A 正确 B 错误
工作中，秘书以领导的角色或者假借领导名义越俎代庖，发号施令，甚至以“领导”自居，颐指气使。这是秘书角色错位中的（ ）。客观题满分： 2分得分： 2分 A 关系越位 B 工作越位 C 表态越位 D 社交越位
秘书必须坚定不移地、毫不走样地贯彻领导的决策，执行领导的决定，并学会对不同领导的适应和心理调节，保持心态的稳定和平衡。这是秘书的（ ）。客观题满分： 2分得分： 2分 A 责任意识 B 服务意识 C 服从意识 D 主体意识
按照个人时间管理的ABCD原则，每日应从（ ）事情开始依轻重缓急、循序着手，方能充分利用时间，取得最佳效益。客观题满分： 2分得分： 2分 A A类 B B类 C C类 D D类
接待人员着装的基本原则是（ ）。客观题满分： 3分得分： 3分 A 着装要与场合相适应 B 着装要明确目的 C 着装要符合自己的社会角色 D 着装要适合自身的条件
简述办公用品发放的一般流程。
如何选择合适的会议场所？主观题满分：
会议经费预算应该包含哪几个项目？
有人说：“与会人员离开会场后，办公室人员的会议工作就结束了。”请你运用所学的知识来评价这种观点。（需展开论述）
情境案例：鼎新公司最近和宁夏宏大公司达成了一项协议。为了祝贺双方合作成功，鼎新公司总经理石振招待宏大公司总经理一行。石经理吩咐自己的秘书田莉负责这次宴请招待的有关准备工作，并告诉她对方有少数民族，嘱咐她招待要上档次。秘书田莉经过一番思考，很快写出了一份接待计划，包括准备送给对方的礼物——本地特色工艺品，就餐地点——本地一家著名的档次较高的粤菜馆等。当田莉把接待计划给经理看时，发现经理刚开始还挺高兴，但当他看见用餐地点时，脸色很快阴了下来。 问题：请你对田莉的接待计划进行点评。
电话铃响三声之内应该拿起话筒，即“铃响不过三”。（ ）客观题满分： 1分得分： 1分 A 正确 B 错误
印章的使用程序：申请——填写用印申请单——专人审核签名——用印——登记。（ ）客观题满分： 1分得分： 1分 A 正确 B 错误
填写介绍信时，可以用毛笔、钢笔或圆珠笔书写。（ ）客观题满分： 1分得分： 1分 A 正确 B 错误
负反馈一般为决策执行中的成绩、经验方面的信息反馈，使系统的输入对输出的影响增大。（ ）客观题满分： 1分得分： 1分 A 正确 B 错误
信息传递的要素：信源、信道和信宿。（ ）客观题满分： 1分得分： 1分 A 正确 B 错误
工作中，秘书以领导的角色或者假借领导名义越俎代庖，发号施令，甚至以“领导”自居，颐指气使。这是秘书角色错位中的（ ）。客观题满分： 2分得分： 2分 A 关系越位 B 工作越位 C 表态越位 D 社交越位
秘书必须坚定不移地、毫不走样地贯彻领导的决策，执行领导的决定，并学会对不同领导的适应和心理调节，保持心态的稳定和平衡。这是秘书的（ ）。客观题满分： 2分得分： 2分 A 责任意识 B 服务意识 C 服从意识 D 主体意识
按照个人时间管理的ABCD原则，每日应从（ ）事情开始依轻重缓急、循序着手，方能充分利用时间，取得最佳效益。客观题满分： 2分得分： 2分 A A类 B B类 C C类 D D类