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国家开放大学 创新创业基础
（多选） 商务公关的纵向分类包括：
A、 市场进入阶段
B、 发展动荡阶段
C、 危机爆发阶段
D、 发展平稳阶段
（单选） 商务公关活动在市场进入阶段的职能不包括：
A、 客户挖掘
B、 口碑塑造
C、 危机处理
D、 品牌推广
（多选） 以下属于企业的专项公关的有：
A、 商务谈判
B、 庆典宴会
C、 市场开发
D、 陌生拜访
（多选） 可以充分概括商务公关职能的两个关键词是：
A、 宣传
B、 推广
C、 传播
D、 关系
（单选） 我们经常看到，商场里的饮品新产品有免费品尝活动，这是新产品/品牌进入市场阶段的：
A、 客户挖掘
B、 口碑塑造
C、 用户体验
D、 品牌推广
（单选） 商务谈判在开局阶段的主要目的是：
A、 缓解己方的紧张情绪
B、 消除对方对己方的戒备
C、 流程要求，不得已而为之
D、 营造轻松和谐的气氛
（单选） 和投资者初次见面交谈，我们应该和对方在空间上保持以下哪种距离范围：
A、 0—0.5m
B、 0.5—1.2m
C、 1.2—3.0m
D、 3.0m以上
（单选） 以下符合握手礼仪的是：
A、 如果对方是上级，眼睛一直盯着对方的眼睛
B、 握手前，如果自己的手是潮湿的要用裤子擦干后再和对方握手
C、 上下级之间握手，应该由上级先伸出手
D、 握手时不需要寒暄
（单选） 职业素养的第一步是：
A、 满足对方的社交需求、尊重对方的社交距离
B、 握手礼仪
C、 乘车礼仪
D、 宴会礼仪
（单选） 商务谈判的签约阶段，签约的任务是否有必要由公司上层领导担任和完成：
A、 是
B、 否
（单选） 商务场合中，在男士与女士握手时，从礼仪角度考虑应由哪一方先伸出手：
A、 男士
B、 女士
（单选） 关于促销策划以下说法不正确的是：
A、 促销策划不需要根据调研进行
B、 促销策划要结合企业总体战略进行
C、 促销策划是一个时间段的行为
D、 降价促销并不是唯一的促销手段
（单选） 以下不属于促销策划分类的是：
A、 计划内促销和计划外促销
B、 新产品促销和常规产品促销
C、 有效促销和无效促销
D、 定期促销和不定期促销
（单选） 坚果手机的降价促销宣传广度并未达到预期效果，是否说明降价促销的方法是错误的呢：
A、 是
B、 否
（单选） 你认为促销活动是不是品牌推广的另一种形式：
A、 是
B、 否
A、 市场进入阶段
B、 发展动荡阶段
C、 危机爆发阶段
D、 发展平稳阶段
（单选） 商务公关活动在市场进入阶段的职能不包括：
A、 客户挖掘
B、 口碑塑造
C、 危机处理
D、 品牌推广
（多选） 以下属于企业的专项公关的有：
A、 商务谈判
B、 庆典宴会
C、 市场开发
D、 陌生拜访
（多选） 可以充分概括商务公关职能的两个关键词是：
A、 宣传
B、 推广
C、 传播
D、 关系
（单选） 我们经常看到，商场里的饮品新产品有免费品尝活动，这是新产品/品牌进入市场阶段的：
A、 客户挖掘
B、 口碑塑造
C、 用户体验
D、 品牌推广
（单选） 商务谈判在开局阶段的主要目的是：
A、 缓解己方的紧张情绪
B、 消除对方对己方的戒备
C、 流程要求，不得已而为之
D、 营造轻松和谐的气氛
（单选） 和投资者初次见面交谈，我们应该和对方在空间上保持以下哪种距离范围：
A、 0—0.5m
B、 0.5—1.2m
C、 1.2—3.0m
D、 3.0m以上
（单选） 以下符合握手礼仪的是：
A、 如果对方是上级，眼睛一直盯着对方的眼睛
B、 握手前，如果自己的手是潮湿的要用裤子擦干后再和对方握手
C、 上下级之间握手，应该由上级先伸出手
D、 握手时不需要寒暄
（单选） 职业素养的第一步是：
A、 满足对方的社交需求、尊重对方的社交距离
B、 握手礼仪
C、 乘车礼仪
D、 宴会礼仪
（单选） 商务谈判的签约阶段，签约的任务是否有必要由公司上层领导担任和完成：
A、 是
B、 否
（单选） 商务场合中，在男士与女士握手时，从礼仪角度考虑应由哪一方先伸出手：
A、 男士
B、 女士
（单选） 关于促销策划以下说法不正确的是：
A、 促销策划不需要根据调研进行
B、 促销策划要结合企业总体战略进行
C、 促销策划是一个时间段的行为
D、 降价促销并不是唯一的促销手段
（单选） 以下不属于促销策划分类的是：
A、 计划内促销和计划外促销
B、 新产品促销和常规产品促销
C、 有效促销和无效促销
D、 定期促销和不定期促销
（单选） 坚果手机的降价促销宣传广度并未达到预期效果，是否说明降价促销的方法是错误的呢：
A、 是
B、 否
（单选） 你认为促销活动是不是品牌推广的另一种形式：
A、 是
B、 否