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江苏开放大学历年真题
绘制一个线性尺寸标注，必须：（）
A、确定第二条尺寸界线的原点
B、确定尺寸线的位置
C、确定第一条尺寸界线的原点
D、确定箭头的方向
在AutoCAD中可以通过()方法激活一个命令。
A、右击，从快捷菜单中选择命令
B、从下拉菜单中选择命令
C、单击命令对应的工具栏图标
D、在命令行输入命令名
在绘图区域,使图形缩放至绘图范围可以（）。
A、在绘图区域单击鼠标的左键
B、在绘图区域双击鼠标的小轮
C、在绘图区域单击鼠标的小轮
D、用ZOOM命令的E选项
2025年春江苏开放大学办公室事务管理综合性大作业答案
情境案例：
秘书小刘正在电脑前打合同，电脑上显示的正是合同条款。
桌上电话铃声响起，小刘立即接起电话：“你好，海王集团公司。”
对方：“我是重庆分公司的老邵。”
小刘：“哦，是邵主任。”
邵主任：“我想查一下上级批复海王公司改为集团公司的时间。”
小刘：“你稍等，我马上就查。”她转身在文件柜中翻找。由于文件柜中所有文件夹上均没有标签，小刘找了三个文件夹都没有找到。
这时，传来了敲门声，小刘头也不回地说：“请进。”她仍在翻文件夹。
客人进来，站在门口等待。
小刘没听见动静，这才转过身来，说：“你请进，你找哪位？”
对方走至办公桌前（此时电脑未关屏，合同仍放在桌上），双手递上名片，说道：“我想拜访陈副总。”
小刘双手接过名片，一面看一面读：“哦，你是红光集团公司市场总监李先生。你与陈副总有预约吗？”
李先生：“没来得及约，我有些事想和他谈。”
小刘：“很抱歉，今天几位老总都出去办事了。”
李先生：“那市场部经理在吗？”
小刘：“我给你打个电话问问。”
小刘提起电话正要打，市场部业务员小张敲门。
小刘问小张：“小张，你们经理在吗？”
小张：“经理外出了。”
小刘对李先生说：“要不你和小张谈谈？这是我们市场部的业务员小张。”
李先生沉吟片刻说：“你还是把陈副总的手机号码告诉我吧，我自己再和他联系。”
小刘立即说：“陈副总的手机号码是xxxxxxxxxx。”
李先生记下手机号码后，说：“谢谢。那我告辞了。”
小刘说：“我送送你。”
小刘送客去了。小张发现搁在桌上的电话，拿起一听，没声，便挂上了。
问题：
（1）你能说出小刘在工作中犯了哪些错误吗？
（2）你认为一个好秘书应该怎样处理日常办公事务？
2025年春江苏开放大学教育研究方法作业3答案
（）是从一般到特殊和个别，定了大前提、小前提和结论之间的逻辑关系
A、推理法
B、演绎法
C、归纳法
D、比较法
根据访谈过程是否有严格设计的访谈提纲，可以把访谈调查分为（）
A、电话访谈调查和网络访谈调查
B、个别访谈调查和集体访谈调查
C、一次性访谈调查和重复性访谈调查
D、结构性访谈调查和非结构性访谈调查
研究者将量的研究和质性研究的技术、方法、途径、概念、语言结合或混合进一个研究的研究门类的方法是（）
A、混合式研究
B、其他研究
C、质性研究
D、定量研究
在进行调查访问时，下面叙述正确的是（）
A、在访问时，与被访者谈得越投机越好
B、在访问时，座位的安排无关紧要
C、一般情况下，只要受访者允许，访谈者应该尽可能使用录音机
D、在访问时，调查者用眼睛、神态与被调查者交流是不礼貌的
（）是从特殊和个别到一般，从特殊的事实或结果得出一般的结论的推理，从客观实际所得到的数据和经验中得出结论或新原理的经验过程
A、比较法
B、演绎法
C、推理法
D、归纳法
如果有问卷、量表、计算公式的推导、数据计算方法等，可在最后通过附录的形式进行呈现。
A、正确
B、错误
（）比较适于宏观层面对事物进行大规模的调查和预测
A、定量研究
B、混合式研究
C、访谈研究
D、质性研究
教育观察研究的基本特点（）
A、有翔实的观察记录
B、对观察对象不加任何干预控制
C、以上都是
D、有明确的观察目的
下列哪个问题研究适用个别访谈法获得资料（）
A、小学生移动学习的现状调查成
B、小学生成就动机与学习成绩的相关研究
C、小学生纸质文本阅读的现状调查
D、小学低年级后进生学习适应的案例研究
A、确定第二条尺寸界线的原点
B、确定尺寸线的位置
C、确定第一条尺寸界线的原点
D、确定箭头的方向
在AutoCAD中可以通过()方法激活一个命令。
A、右击，从快捷菜单中选择命令
B、从下拉菜单中选择命令
C、单击命令对应的工具栏图标
D、在命令行输入命令名
在绘图区域,使图形缩放至绘图范围可以（）。
A、在绘图区域单击鼠标的左键
B、在绘图区域双击鼠标的小轮
C、在绘图区域单击鼠标的小轮
D、用ZOOM命令的E选项
2025年春江苏开放大学办公室事务管理综合性大作业答案
情境案例：
秘书小刘正在电脑前打合同，电脑上显示的正是合同条款。
桌上电话铃声响起，小刘立即接起电话：“你好，海王集团公司。”
对方：“我是重庆分公司的老邵。”
小刘：“哦，是邵主任。”
邵主任：“我想查一下上级批复海王公司改为集团公司的时间。”
小刘：“你稍等，我马上就查。”她转身在文件柜中翻找。由于文件柜中所有文件夹上均没有标签，小刘找了三个文件夹都没有找到。
这时，传来了敲门声，小刘头也不回地说：“请进。”她仍在翻文件夹。
客人进来，站在门口等待。
小刘没听见动静，这才转过身来，说：“你请进，你找哪位？”
对方走至办公桌前（此时电脑未关屏，合同仍放在桌上），双手递上名片，说道：“我想拜访陈副总。”
小刘双手接过名片，一面看一面读：“哦，你是红光集团公司市场总监李先生。你与陈副总有预约吗？”
李先生：“没来得及约，我有些事想和他谈。”
小刘：“很抱歉，今天几位老总都出去办事了。”
李先生：“那市场部经理在吗？”
小刘：“我给你打个电话问问。”
小刘提起电话正要打，市场部业务员小张敲门。
小刘问小张：“小张，你们经理在吗？”
小张：“经理外出了。”
小刘对李先生说：“要不你和小张谈谈？这是我们市场部的业务员小张。”
李先生沉吟片刻说：“你还是把陈副总的手机号码告诉我吧，我自己再和他联系。”
小刘立即说：“陈副总的手机号码是xxxxxxxxxx。”
李先生记下手机号码后，说：“谢谢。那我告辞了。”
小刘说：“我送送你。”
小刘送客去了。小张发现搁在桌上的电话，拿起一听，没声，便挂上了。
问题：
（1）你能说出小刘在工作中犯了哪些错误吗？
（2）你认为一个好秘书应该怎样处理日常办公事务？
2025年春江苏开放大学教育研究方法作业3答案
（）是从一般到特殊和个别，定了大前提、小前提和结论之间的逻辑关系
A、推理法
B、演绎法
C、归纳法
D、比较法
根据访谈过程是否有严格设计的访谈提纲，可以把访谈调查分为（）
A、电话访谈调查和网络访谈调查
B、个别访谈调查和集体访谈调查
C、一次性访谈调查和重复性访谈调查
D、结构性访谈调查和非结构性访谈调查
研究者将量的研究和质性研究的技术、方法、途径、概念、语言结合或混合进一个研究的研究门类的方法是（）
A、混合式研究
B、其他研究
C、质性研究
D、定量研究
在进行调查访问时，下面叙述正确的是（）
A、在访问时，与被访者谈得越投机越好
B、在访问时，座位的安排无关紧要
C、一般情况下，只要受访者允许，访谈者应该尽可能使用录音机
D、在访问时，调查者用眼睛、神态与被调查者交流是不礼貌的
（）是从特殊和个别到一般，从特殊的事实或结果得出一般的结论的推理，从客观实际所得到的数据和经验中得出结论或新原理的经验过程
A、比较法
B、演绎法
C、推理法
D、归纳法
如果有问卷、量表、计算公式的推导、数据计算方法等，可在最后通过附录的形式进行呈现。
A、正确
B、错误
（）比较适于宏观层面对事物进行大规模的调查和预测
A、定量研究
B、混合式研究
C、访谈研究
D、质性研究
教育观察研究的基本特点（）
A、有翔实的观察记录
B、对观察对象不加任何干预控制
C、以上都是
D、有明确的观察目的
下列哪个问题研究适用个别访谈法获得资料（）
A、小学生移动学习的现状调查成
B、小学生成就动机与学习成绩的相关研究
C、小学生纸质文本阅读的现状调查
D、小学低年级后进生学习适应的案例研究