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国家开放大学企业集团财务管理
一般认为，业绩评价的目标有（ ）等方面。
选择一项或多项：
A.
管理激励
B.
管理报告
C.
管理提升
D.
管理绩效
E.
管理控制
非财务业绩指标主要包括（ ）等方面。 选择一项或多项： A. 顾客 B. 内部流程 C. 资产负债率 D. 员工学习与成长 E. 已获利息倍数
学习与成长维度的概括性指标有（ ）。 选择一项或多项： A. 员工人均培训时间 B. 员工满意度 C. 客户满意度 D. 人均产出效率 E. 员工人均培训时间
平衡计分卡的业绩维度有（ ）等方面构成。 选择一项或多项： A. 客户维度及其指标 B. 学习和成长 C. 外部环境影响 D. 财务维度及其指标 E. 内部作业流程及其指标
业绩评价工具主要有（ ）等。 选择一项或多项： A. 360度评价 B. 经济增加值（EVA） C. 平衡计分卡（BSC） D. 多棱角业绩评价 E. 客户满意度
客户业绩的核心评价指标包括（ ）等。 选择一项或多项： A. 市场份额 B. 老客户保持率 C. 客户满意度 D. 从客户处所获得的利润率 E. 新客户获得率
根据平衡计分卡业绩评价原理，并结合我国企业集团业绩评价实践，可以将产业集团分部的“业绩”圈定为（ ）等方面。 选择一项或多项： A. 分部财务业绩 B. 分部内部管控效率业绩 C. 集团战略管控业绩 D. 集团战略推进业绩 E. 总部财务业绩
集团战略与分部财务业绩评价指标（ ）。 选择一项或多项： A. 多元化战略、分部业绩与评价指标 B. 一体化战略、分部业绩与评价指标 C. 集权下的分部业绩与评价指标 D. 分权下的分部业绩与评价指标 E. 整体、分部业绩与评价指标
与单一企业组织相比，企业集团业绩评价具有（ ）等特点。 选择一项或多项： A. 简单性 B. 方便性 C. 复杂性 D. 战略导向性 E. 多层级性
一般认为，反映企业财务业绩的维度主要包括（ ）等方面。 选择一项或多项： A. 盈利能力 B. 偿债能力 C. 存货周转率 D. 员工学习能力 E. 市盈率
分部财务业绩评价关注过程风险及最终财务成果，其核心指标主要包括（ ）。 选择一项或多项： A. 盈利性指标 B. 成本控制指标 C. 资产运营指标 D. 产品销售指标 E. 偿债能力及风险性指标
金融控股集团的分部业绩指标是纯粹财务性的，主要有（ ）等成长性指标。 选择一项或多项： A. 存货周转率 B. 净资产收益率（ROE） C. 市盈率 D. 市值增值额 E. 每股收益（EP
集团股东对企业集团整体业绩评价主要包括财务业绩和非财务业绩两方面。下列指标属于财务业绩的有（ ）。 选择一项或多项： A. 偿债风险指标 B. 盈利能力指标 C. 资产运营能力指标 D. 经营与增长指标 E. 行业影响评价指标
集团股东对企业集团整体业绩评价主要包括财务业绩和非财务业绩两方面。下列内容属于非财务业绩的有（ ）。 选择一项或多项： A. 盈利能力评价 B. 风险控制评价 C. 人力资源评价 D. 战略管理评价 E. 经营决策评价
下列指标中，属于反映盈利能力指标的有（ ）。 选择一项或多项： A. 总资产周转率 B. 利润总额 C. 资产负债率 D. 净资产收益率 E. 经济增加值
非财务业绩指标主要包括（ ）等方面。 选择一项或多项： A. 顾客 B. 内部流程 C. 资产负债率 D. 员工学习与成长 E. 已获利息倍数
学习与成长维度的概括性指标有（ ）。 选择一项或多项： A. 员工人均培训时间 B. 员工满意度 C. 客户满意度 D. 人均产出效率 E. 员工人均培训时间
平衡计分卡的业绩维度有（ ）等方面构成。 选择一项或多项： A. 客户维度及其指标 B. 学习和成长 C. 外部环境影响 D. 财务维度及其指标 E. 内部作业流程及其指标
业绩评价工具主要有（ ）等。 选择一项或多项： A. 360度评价 B. 经济增加值（EVA） C. 平衡计分卡（BSC） D. 多棱角业绩评价 E. 客户满意度
客户业绩的核心评价指标包括（ ）等。 选择一项或多项： A. 市场份额 B. 老客户保持率 C. 客户满意度 D. 从客户处所获得的利润率 E. 新客户获得率
根据平衡计分卡业绩评价原理，并结合我国企业集团业绩评价实践，可以将产业集团分部的“业绩”圈定为（ ）等方面。 选择一项或多项： A. 分部财务业绩 B. 分部内部管控效率业绩 C. 集团战略管控业绩 D. 集团战略推进业绩 E. 总部财务业绩
集团战略与分部财务业绩评价指标（ ）。 选择一项或多项： A. 多元化战略、分部业绩与评价指标 B. 一体化战略、分部业绩与评价指标 C. 集权下的分部业绩与评价指标 D. 分权下的分部业绩与评价指标 E. 整体、分部业绩与评价指标
与单一企业组织相比，企业集团业绩评价具有（ ）等特点。 选择一项或多项： A. 简单性 B. 方便性 C. 复杂性 D. 战略导向性 E. 多层级性
一般认为，反映企业财务业绩的维度主要包括（ ）等方面。 选择一项或多项： A. 盈利能力 B. 偿债能力 C. 存货周转率 D. 员工学习能力 E. 市盈率
分部财务业绩评价关注过程风险及最终财务成果，其核心指标主要包括（ ）。 选择一项或多项： A. 盈利性指标 B. 成本控制指标 C. 资产运营指标 D. 产品销售指标 E. 偿债能力及风险性指标
金融控股集团的分部业绩指标是纯粹财务性的，主要有（ ）等成长性指标。 选择一项或多项： A. 存货周转率 B. 净资产收益率（ROE） C. 市盈率 D. 市值增值额 E. 每股收益（EP
集团股东对企业集团整体业绩评价主要包括财务业绩和非财务业绩两方面。下列指标属于财务业绩的有（ ）。 选择一项或多项： A. 偿债风险指标 B. 盈利能力指标 C. 资产运营能力指标 D. 经营与增长指标 E. 行业影响评价指标
集团股东对企业集团整体业绩评价主要包括财务业绩和非财务业绩两方面。下列内容属于非财务业绩的有（ ）。 选择一项或多项： A. 盈利能力评价 B. 风险控制评价 C. 人力资源评价 D. 战略管理评价 E. 经营决策评价
下列指标中，属于反映盈利能力指标的有（ ）。 选择一项或多项： A. 总资产周转率 B. 利润总额 C. 资产负债率 D. 净资产收益率 E. 经济增加值