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兰州财经大学生产与作业管理1
对服务交付系统影响最大的因素是顾客参与，减少顾客参与影响的办法有（ ）（4分）
A通过服务标准化减少服务品种
B通过自动化减少同顾客的接触
C将部分操作与顾客分离
D设置一定量库存
E禁止顾客参与
期量标准，是指为加工对象（零件、部件、产品等）在（ ）规定的标准数据。（4分）
A生产产品质量
B生产期限
C生产质量
D生产数量
E产品规格
影响企业生产能力的因素主要有（ ）（4分）
A从事生产员工数量
B固定资产数量
C固定资产的工作时间
D固定资产的生产效率
E从事生产员工的效率
按照JIT的观点，下列哪些属于浪费？（ ）（4分）
A加工
B检验
C库存
D搬运
E等待加工
社会组织的三项基本职能是什么？（ ）（4分）
A生产运作
B理财
C人力资源
D营销
E技术开发
按照无库存生产方式的思想，以下活动哪些是浪费？（ ）（4分）
A点数
B搬运
C油漆包装
D质量检查
E装卸
质量成本包括 （ ）（4分）
A外部损失
B内部损失
C预防成本
D鉴定成本
E修理成本
项目管理的主要目标包括（ ）（4分）
A质量
B工期
C费用
D利润
E进度
对象专业化较之工艺专业化的优越之处是（ ）。（4分）
A适应市场需求能力强
B便于生产成本核算
C在一个生产单位内便于工艺管理和指导
D生产周期短
与加工装配式生产相比，以下特点属于流程式生产 （ ）（4分）
A有较多标准产品
B能源消耗较低
C自动化程度较高
D原材料品种数较少
E对设备可靠性要求较高
MRP的前提条件有（ ）（4分）
A综合计划
B主生产计划
C能力需求计划
D产品结构文件
E库存状态文件
精细生产方式与大量生产方式相比，有以下特点 （ ）（4分）
A品种多
B柔性高
C库存水平低
D工人不需多技能
E工人分工较粗，工作内容丰富
生产计划的主要指标有（ ）（4分）
A品种
B产量
C在制品
D质量
E产值
生产调度工作的原则包括（ ）（4分）
A计划性
B预见性
C关键点
D行动性
E效率性
TQM不仅仅是一些管理工具的集合，而且还是总体上对待质量的全新态度。
A通过服务标准化减少服务品种
B通过自动化减少同顾客的接触
C将部分操作与顾客分离
D设置一定量库存
E禁止顾客参与
期量标准，是指为加工对象（零件、部件、产品等）在（ ）规定的标准数据。（4分）
A生产产品质量
B生产期限
C生产质量
D生产数量
E产品规格
影响企业生产能力的因素主要有（ ）（4分）
A从事生产员工数量
B固定资产数量
C固定资产的工作时间
D固定资产的生产效率
E从事生产员工的效率
按照JIT的观点，下列哪些属于浪费？（ ）（4分）
A加工
B检验
C库存
D搬运
E等待加工
社会组织的三项基本职能是什么？（ ）（4分）
A生产运作
B理财
C人力资源
D营销
E技术开发
按照无库存生产方式的思想，以下活动哪些是浪费？（ ）（4分）
A点数
B搬运
C油漆包装
D质量检查
E装卸
质量成本包括 （ ）（4分）
A外部损失
B内部损失
C预防成本
D鉴定成本
E修理成本
项目管理的主要目标包括（ ）（4分）
A质量
B工期
C费用
D利润
E进度
对象专业化较之工艺专业化的优越之处是（ ）。（4分）
A适应市场需求能力强
B便于生产成本核算
C在一个生产单位内便于工艺管理和指导
D生产周期短
与加工装配式生产相比，以下特点属于流程式生产 （ ）（4分）
A有较多标准产品
B能源消耗较低
C自动化程度较高
D原材料品种数较少
E对设备可靠性要求较高
MRP的前提条件有（ ）（4分）
A综合计划
B主生产计划
C能力需求计划
D产品结构文件
E库存状态文件
精细生产方式与大量生产方式相比，有以下特点 （ ）（4分）
A品种多
B柔性高
C库存水平低
D工人不需多技能
E工人分工较粗，工作内容丰富
生产计划的主要指标有（ ）（4分）
A品种
B产量
C在制品
D质量
E产值
生产调度工作的原则包括（ ）（4分）
A计划性
B预见性
C关键点
D行动性
E效率性
TQM不仅仅是一些管理工具的集合，而且还是总体上对待质量的全新态度。