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河南工业职业技术学院连锁门店开发与设计
店长的性格资质应该（）
A.拥有积极的性格
B.拥有忍耐力
C.拥有明朗的性格
D.拥有包容力
我国最早出现的几家超级市场包括（）
A.广东美佳超市
B.上海联华超市
C.上海华联超市
D.杭州家友超市
一个国家超级市场的发展进入成熟期的主要表现是（）
A.快速增长时期结束超级市场总数量趋于稳定
B.规模结构稳定大、中、小型超市的比例变化不大
C.经营管理模式趋于成熟
D.增长速度非常快
超市招牌的种类包括（）
A.广告塔
B.横置招牌
C.立式招牌
D.壁面招牌
超市目标顾客因素分析主要包括（）
A.地理因素
B.人口因素
C.卖场面积因素
D.经营内容因素
下列指标中属于以预估营业额为基础建立的效率指标的有（）
A.目标人事薪资率
B.广告促销费用率
C.毛利率
D.商品周转率
在视觉识别中，下面属于冷色的有（）
A.红
B.橙
C.青
D.蓝
超市布局的类型包括（）
A.格子式布局。
B.圆形布局
C.花样布局
D.专业商店式布局
非规划商业区的几种类型包括（）
A.中心商业区。
B.辅助商业区
C.沿街小店群
D.街道商业区
POP广告的作用有哪些()
A.吸引顾客进店
B.吸引顾客驻足
C.促使最终购买
D.节假日促销
现场促销的方式有哪些()
A.限时折扣
B.赠品促销
C.面对面销售
D.免费试用
卖场陈列配置的原则有哪些()
A.分区位
B.入口处通常规划为百货商品
C.便利性
D.清洁的卖场
顾客投诉意见的处理原则有哪些()
A.不能与顾客争执
B.尊重顾客的感觉
C.处理时间越早越好
D.准确把握顾客的真正意图
划定商圈的方法有()
A.数学方法
B.直接划定法
C.经验法
D.类比法
连锁经营管理体系由哪四个分支系统构成()
A.组织系统
B.支持系统
C.运营系统
D.控制系统
A.拥有积极的性格
B.拥有忍耐力
C.拥有明朗的性格
D.拥有包容力
我国最早出现的几家超级市场包括（）
A.广东美佳超市
B.上海联华超市
C.上海华联超市
D.杭州家友超市
一个国家超级市场的发展进入成熟期的主要表现是（）
A.快速增长时期结束超级市场总数量趋于稳定
B.规模结构稳定大、中、小型超市的比例变化不大
C.经营管理模式趋于成熟
D.增长速度非常快
超市招牌的种类包括（）
A.广告塔
B.横置招牌
C.立式招牌
D.壁面招牌
超市目标顾客因素分析主要包括（）
A.地理因素
B.人口因素
C.卖场面积因素
D.经营内容因素
下列指标中属于以预估营业额为基础建立的效率指标的有（）
A.目标人事薪资率
B.广告促销费用率
C.毛利率
D.商品周转率
在视觉识别中，下面属于冷色的有（）
A.红
B.橙
C.青
D.蓝
超市布局的类型包括（）
A.格子式布局。
B.圆形布局
C.花样布局
D.专业商店式布局
非规划商业区的几种类型包括（）
A.中心商业区。
B.辅助商业区
C.沿街小店群
D.街道商业区
POP广告的作用有哪些()
A.吸引顾客进店
B.吸引顾客驻足
C.促使最终购买
D.节假日促销
现场促销的方式有哪些()
A.限时折扣
B.赠品促销
C.面对面销售
D.免费试用
卖场陈列配置的原则有哪些()
A.分区位
B.入口处通常规划为百货商品
C.便利性
D.清洁的卖场
顾客投诉意见的处理原则有哪些()
A.不能与顾客争执
B.尊重顾客的感觉
C.处理时间越早越好
D.准确把握顾客的真正意图
划定商圈的方法有()
A.数学方法
B.直接划定法
C.经验法
D.类比法
连锁经营管理体系由哪四个分支系统构成()
A.组织系统
B.支持系统
C.运营系统
D.控制系统