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河南经贸职业学院-市场营销-演讲与口才
[多选题,10分] 看景不如听景不是讲的就是导游人员语言生动对景点所起的 A.反馈作用 B.语言表达 C.审美作用 D.升华作用
[单选题,10分] 营销可以使推销员在本职工作范围内独立地,创造性地工作,稳妥有效地实现企业的 A.销售目标 B.营销目标 C.销售方法 D.营销方法
单选题,10分] ( )沟通形式是组织管理中最常用的一种沟通形 A.口头语言 B.有声语言 C.无声语言 D.形态语言
[单选题,10分] 管理者如果能做到换位思考,站在他人的立场上分析问题,就能给人好感,使谈话具有 A.感染力 B.说服力 C.说明力 D.激发力
[单选题,10分] 批评是对行为的否定性反馈或()强化,目的是使该行为不再发 A.正面 B.负面 C.反面 D.侧面
单选题,10分] 果断是指讲话交流过程中,遇到要当机立断作出决定,明辨是非的问题,就毫不犹豫以言辞以勇敢的予以 A.宣布 B.公示 C.告知 D.说明
[多选题,10分] 导游员开始接触和最终送别游客时,口语表达的主要内容是不包括 A.欢送词 B.解说词 C.见面语 D.问候语
[多选题,10分] 导游口才的基本要求不包括( ) A.尊重游客 B.辱骂游客 C.忽略游客 D.不滚游客
[多选题,10分] 导游员要想提高口头表达能力,不能只是掌握( )的技巧并灵活运用显得尤为重 A.语言表达 B.导游口才 C.口语化 D.导游语言
[单选题,10分] “在美国度圣诞节的即兴演讲”是英国著名政治家( )( ) A.希特勒 B.克林顿 C.林肯 D.丘吉尔
单选题,10分] 美国著名心理学家()认为人的基本需要按其重要性和发生的顺序可分为五个等级:生理需求,安全需求、社交需求尊重需求和自我实现的 A.布鲁德斯 B.弗洛伊德 C.斯金纳 D.亚伯拉罕·马斯洛
[单选题,10分] 教育家( )( )曾说:“演讲如能使聋子看得懂,则演讲之技精 A.孔子 B.夸美纽斯 C.蔡元培 D.陶行知
[单选题,10分] 用“舍鱼而取熊掌”比喻“舍生而取义”的是战国时期著名的思想家、雄辩家 A.触龙 B.张仪 C.孟子 D.苏代
[单选题,10分] 演讲的过程由主持者、演讲者和()三个方面人 A.传播者 B.听众 C.表演者 D.组织者
[多选题,10分] 导游员要想提高口头表达能力,不能只是掌握()的技巧并灵活运用显得尤为重 A.语言表达 B.导游口才 C.口语化 D.导游语言