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湖南商务职业技术学院-导游实务
15.一位入境游客通过本地的朋友在民间帮他购得一幅古画，知悉此事后，导游员首先应该（ ）。
A.建议游客注意保管和存放 B.提醒他去文物部门鉴定
C.建议他捐赠给博物馆 D.提醒游客到相关部门购买发票
1.职业导游人员诞生于近代，此时的导游服务已经有全程陪同服务和地方陪同服务两种类型。（ ）
2.导游服务是整个旅游服务过程中的核心和纽带。（ ）
3.如果在旅游过程中有旅游者走失，一般情况下应由地陪寻找，全陪和领队应带领其他旅游者继续游览。 （ ）
4.旅游者上下车时，导游员应恭候在车门旁，热情地搀扶和协助每一位旅游者。 （ ）
5.游客抵达后才提出饮食禁忌，导游员应尽量满足，如果处理确有困难，导游员可协助其自行解决。（ ）
6.某旅游团内两名游客产生矛盾，其中一名游客要求单独用餐，地陪应耐心做好劝说工作，并请领队协调。（ ）
7.导游员在工作时可以跷二郎腿，但腿脚不能不停地抖动。（ ）
8.旅游团即将离开本地时，有游客要求到热闹商业区购物，导游员应尽量陪同前往。 （ ）
9.游客要在地摊上选购古玩，导游员应劝阻，并告知中国的有关规定，以免出海关时遇到麻烦。（ ）
10.游客患一般疾病时，导游员应多加关心，并准备些常用药品给患者服用。（ ） 11..导游人员要有强烈的证件意识，必要时全陪、地陪也可以保管旅游者的证件。 （ ）
12.为增进与旅游车司机的友情，导游人员在行车途中应多与司机聊天。 （ ）
13.文化层次较高的游客大多期待听导游讲民间传说和神话故事。（ ）
14.在旅游后期，游客的情绪会频繁波动，考虑事情既多且乱，主要心思大多放在自己的个人事务上。（ ）
15.游客在房间内的洗衣费、电话费和饮料酒水费不属于个人帐目。（ ）
1.职业导游人员诞生于近代，此时的导游服务已经有全程陪同服务和地方陪同服务两种类型。（ ）
2.导游服务是整个旅游服务过程中的核心和纽带。（ ）
3.如果在旅游过程中有旅游者走失，一般情况下应由地陪寻找，全陪和领队应带领其他旅游者继续游览。 （ ）
4.旅游者上下车时，导游员应恭候在车门旁，热情地搀扶和协助每一位旅游者。 （ ）
5.游客抵达后才提出饮食禁忌，导游员应尽量满足，如果处理确有困难，导游员可协助其自行解决。（ ）
6.某旅游团内两名游客产生矛盾，其中一名游客要求单独用餐，地陪应耐心做好劝说工作，并请领队协调。（ ）
7.导游员在工作时可以跷二郎腿，但腿脚不能不停地抖动。（ ）
8.旅游团即将离开本地时，有游客要求到热闹商业区购物，导游员应尽量陪同前往。 （ ）
9.游客要在地摊上选购古玩，导游员应劝阻，并告知中国的有关规定，以免出海关时遇到麻烦。（ ）
10.游客患一般疾病时，导游员应多加关心，并准备些常用药品给患者服用。（ ） 11..导游人员要有强烈的证件意识，必要时全陪、地陪也可以保管旅游者的证件。 （ ）
12.为增进与旅游车司机的友情，导游人员在行车途中应多与司机聊天。 （ ）
13.文化层次较高的游客大多期待听导游讲民间传说和神话故事。（ ）
14.在旅游后期，游客的情绪会频繁波动，考虑事情既多且乱，主要心思大多放在自己的个人事务上。（ ）
15.游客在房间内的洗衣费、电话费和饮料酒水费不属于个人帐目。（ ）