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国家开放大学管理创新专题
全面质量管理区别于质量管理初级阶段的内容在于（ ）。
A.以预防为主
B.以过程控制为主
C.以成本核算为主
D.以事后检查为主
全面质量管理体现的是（ ）的管理思想
A.以人为本
B.实事求是
C.成本领先
D.标准化
全面质量管理的目标在于（ ）
A.全面性
B.适用性
C.科学性
D.过程性
全面质量管理这一理论是在（ ），由（ ）提出的。
A.0世纪70年代，费事莱特
B.20世纪60年代，费根堡姆和朱兰
C.20世纪50年代，莱维特
D.0世纪80年代，翰洛尔
以下哪一句话体现了人际交往中的平等原则（ ）。
A.车到山前必有路
B.三人行必有我师
C.人非圣贤，孰能无过
D.与朋友交，言而有信
以下哪一句话体现了人际交往中的诚信原则（ ）。
A.车到山前必有路
B.三人行必有我师
C.人非圣贤，孰能无过
D.与朋友交，言而有信
以下哪一句体现了人际交往中的相容原则（ ）。
A.车到山前必有路
B.三人行必有我师
C.人非圣贤，孰能无过
D.与朋友交，言而有信
一般情况下，国外管理者在设计办公场所的时候，都会非常仔细的考虑空间的安排，这是一位他们将（ ）也考虑进去了
A..空间距离
B.心理距离
C.人际交往的因素
D.环境卫生
以从事的事业为基础而产生的交往行为，被称为现代人际关系中的（ ）
A.泛缘关系
B.业缘关系
C.地缘关系
D.情缘关系
20.张军属于网吧里最难找对象的一个，许多人都给他介绍过各种各样的女孩子，但都不成功。
A.进取型
B.自恋型
C.疏离型
D.顺从型
E.
根据个人与他人的关系，如果有一个人，他每次遇到其他人，都必然会想到“她喜欢我吗？”这类人属于人际关系中的（ ）类型。
A.进取型
B.自恋型
C.疏离型
D.顺从型
企业在冲突管理时应以（ ）＿为主要管理目标。
A..识别难易组织和不必阻止的冲突现象
B.控制企业内部的现实性冲突
C.利用和控制相结合
D.转移目标
知识经济催生了众多提供知识产品的企业，以下产品中可归入知识产品的有（ ）。
A.轮胎
B.皮鞋
C.信用卡
D.杂志
组织理论的视点认为，企业组织是由（ ）四个要素构成的整体。
A.资金、信息、人力资源、产品
B.目标、技术、制度、活动
C.原材料、设备、场所、人员
D.愿景、团队、思考、目标
（ ）使组织的边界变得模糊，出现了所谓的“空壳组织”，使企业组织把尽可能多的实体变成数字信息，减少实体空间，更多依赖电子空间。
A.虚拟化
B..网络化
C.分立化
D.柔性化
A.以预防为主
B.以过程控制为主
C.以成本核算为主
D.以事后检查为主
全面质量管理体现的是（ ）的管理思想
A.以人为本
B.实事求是
C.成本领先
D.标准化
全面质量管理的目标在于（ ）
A.全面性
B.适用性
C.科学性
D.过程性
全面质量管理这一理论是在（ ），由（ ）提出的。
A.0世纪70年代，费事莱特
B.20世纪60年代，费根堡姆和朱兰
C.20世纪50年代，莱维特
D.0世纪80年代，翰洛尔
以下哪一句话体现了人际交往中的平等原则（ ）。
A.车到山前必有路
B.三人行必有我师
C.人非圣贤，孰能无过
D.与朋友交，言而有信
以下哪一句话体现了人际交往中的诚信原则（ ）。
A.车到山前必有路
B.三人行必有我师
C.人非圣贤，孰能无过
D.与朋友交，言而有信
以下哪一句体现了人际交往中的相容原则（ ）。
A.车到山前必有路
B.三人行必有我师
C.人非圣贤，孰能无过
D.与朋友交，言而有信
一般情况下，国外管理者在设计办公场所的时候，都会非常仔细的考虑空间的安排，这是一位他们将（ ）也考虑进去了
A..空间距离
B.心理距离
C.人际交往的因素
D.环境卫生
以从事的事业为基础而产生的交往行为，被称为现代人际关系中的（ ）
A.泛缘关系
B.业缘关系
C.地缘关系
D.情缘关系
20.张军属于网吧里最难找对象的一个，许多人都给他介绍过各种各样的女孩子，但都不成功。
A.进取型
B.自恋型
C.疏离型
D.顺从型
E.
根据个人与他人的关系，如果有一个人，他每次遇到其他人，都必然会想到“她喜欢我吗？”这类人属于人际关系中的（ ）类型。
A.进取型
B.自恋型
C.疏离型
D.顺从型
企业在冲突管理时应以（ ）＿为主要管理目标。
A..识别难易组织和不必阻止的冲突现象
B.控制企业内部的现实性冲突
C.利用和控制相结合
D.转移目标
知识经济催生了众多提供知识产品的企业，以下产品中可归入知识产品的有（ ）。
A.轮胎
B.皮鞋
C.信用卡
D.杂志
组织理论的视点认为，企业组织是由（ ）四个要素构成的整体。
A.资金、信息、人力资源、产品
B.目标、技术、制度、活动
C.原材料、设备、场所、人员
D.愿景、团队、思考、目标
（ ）使组织的边界变得模糊，出现了所谓的“空壳组织”，使企业组织把尽可能多的实体变成数字信息，减少实体空间，更多依赖电子空间。
A.虚拟化
B..网络化
C.分立化
D.柔性化