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河南工业职业技术学院消费者心理学
抽查型质量监督的特点是( )的质量监督形式。
A.强制性
B.复合性
C.潜伏性
D.动态性
( )是国家干预产品质量的手段之一，其目的是扶优限劣，鼓励生产企业生产更多的优质产品。
A.随机型质量监督
B.抽查型质量监督
C.评价型质量监督
D.仲裁型质量监督
消费者为( )消费需要购买，使用商品或接受服务，其权益受《消费者权益保护法》保护。
A.生产
B.生活
C.生产和生活
D.个人
商品包装技法与包装的各种功能密切相关，特别是与( )功能关系最密切。
A.美化
B.保护
C.卫生
D.促销
我国消费者保护法中消费者的权利最重要的是( )。
A.安全权
B.选择权
C.公平交易权
D.索赔权
我国消费者协会的性质是什么( )。
A.是保护消费者权益的法定组织
B.是对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的全国性社会团体
C.是对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的法定组织
D.是对商品和服务进行和会监督的保护消费者合法权益的依法设立的政府机关
按消费者购买目标的选定程度区分有（ ）。
A.全确定型
B.半确定性
C.不确定型
D.风险型
持（）的人在处理事情时往往不是考虑时间因素，而只是强调事情本身是否被完成。
A.线性时间观
B.循环时间观
C.过程时间观
D.非线性时间观
经营日用百货商店的大中型零售商店，一般采用大招牌、大橱窗、大店门即“三大”的方式，这就是门面设计中的（ ）。
A.封闭型
B.开放型
C.通道型
D.环型
对于在百货商场、娱乐场所，下列哪种颜色最有吸引力（ ）。
A.黄色
B.灰色
C.绿色
D.蓝色
以下哪个不属于商场中照明使用的光源（ ）。
A.自然光源
B.灯光照明光明
C.装饰陪衬光源
D.霓虹灯
（ ）是指消费者购买或获取产品的环境或背景，如购物环境、时间压力或心情状态等。
A.沟通情境
B.购物情境
C.使用情境
D.处置情境
先行状态即购物前的状态，包括心情状态和生理状态，以下属于先行状态的是（ ）。
A.高兴
B.沮丧
C.饥饿
D.以上都是
在影响商品质量的各种因素中，( )是决定性因素。
A.环境条件
B.工艺技术
C.原材料
D.人的作用
关于清洁的定义，正确的是( )。
A.维持整理整顿清扫后的局面使之制度化规范化
B.将生产工作生活场所内的物品分类并把不要的物品清理掉
C.把有用的物品按规定分类摆放好并做好适当的标识
D.对员工进行素质教育要求员工有纪律观念
A.强制性
B.复合性
C.潜伏性
D.动态性
( )是国家干预产品质量的手段之一，其目的是扶优限劣，鼓励生产企业生产更多的优质产品。
A.随机型质量监督
B.抽查型质量监督
C.评价型质量监督
D.仲裁型质量监督
消费者为( )消费需要购买，使用商品或接受服务，其权益受《消费者权益保护法》保护。
A.生产
B.生活
C.生产和生活
D.个人
商品包装技法与包装的各种功能密切相关，特别是与( )功能关系最密切。
A.美化
B.保护
C.卫生
D.促销
我国消费者保护法中消费者的权利最重要的是( )。
A.安全权
B.选择权
C.公平交易权
D.索赔权
我国消费者协会的性质是什么( )。
A.是保护消费者权益的法定组织
B.是对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的全国性社会团体
C.是对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的法定组织
D.是对商品和服务进行和会监督的保护消费者合法权益的依法设立的政府机关
按消费者购买目标的选定程度区分有（ ）。
A.全确定型
B.半确定性
C.不确定型
D.风险型
持（）的人在处理事情时往往不是考虑时间因素，而只是强调事情本身是否被完成。
A.线性时间观
B.循环时间观
C.过程时间观
D.非线性时间观
经营日用百货商店的大中型零售商店，一般采用大招牌、大橱窗、大店门即“三大”的方式，这就是门面设计中的（ ）。
A.封闭型
B.开放型
C.通道型
D.环型
对于在百货商场、娱乐场所，下列哪种颜色最有吸引力（ ）。
A.黄色
B.灰色
C.绿色
D.蓝色
以下哪个不属于商场中照明使用的光源（ ）。
A.自然光源
B.灯光照明光明
C.装饰陪衬光源
D.霓虹灯
（ ）是指消费者购买或获取产品的环境或背景，如购物环境、时间压力或心情状态等。
A.沟通情境
B.购物情境
C.使用情境
D.处置情境
先行状态即购物前的状态，包括心情状态和生理状态，以下属于先行状态的是（ ）。
A.高兴
B.沮丧
C.饥饿
D.以上都是
在影响商品质量的各种因素中，( )是决定性因素。
A.环境条件
B.工艺技术
C.原材料
D.人的作用
关于清洁的定义，正确的是( )。
A.维持整理整顿清扫后的局面使之制度化规范化
B.将生产工作生活场所内的物品分类并把不要的物品清理掉
C.把有用的物品按规定分类摆放好并做好适当的标识
D.对员工进行素质教育要求员工有纪律观念