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国家开放大学学习型组织创设与管理
组织文化中,任务文化的特点是( )。
A.员工必须完全适应领导,根据领导的指示执行任务
B.组织体制往往具备详细的工作描述、程序手册、明确的职责、等级性的职业发展道路
C.工作高于一切,要求团队成员必须迅速应对变化的组织
D.一群专业人士常常集合在一起发展和提高自己的个人目标

组织文化中,权力文化的特点是( )。
A.员工必须完全适应领导,根据领导的指示执行任务
B.组织体制往往具备详细的工作描述、程序手册、明确的职责、等级性的职业发展道路
C.一群专业人士常常集合在一起发展和提高自己的个人目标
D.工作高于一切,要求团队成员必须迅速应对变化的组织

组织文化中,角色文化的特点是( )。
A.员工必须完全适应领导,根据领导的指示执行任务
B.组织体制往往具备详细的工作描述、程序手册、明确的职责、等级性的职业发展道路
C.工作高于一切,要求团队成员必须迅速应对变化的组织
D.一群专业人士常常集合在一起发展和提高自己的个人目标

组织文化中,个人文化的特点是( )。
A.组织体制往往具备详细的工作描述、程序手册、明确的职责、等级性的职业发展道路
B.员工必须完全适应领导,根据领导的指示执行任务
C.一群专业人士常常集合在一起发展和提高自己的个人目标
D.工作高于一切,要求团队成员必须迅速应对变化的组织

组织目标和发展目标既有联系,又有区别。属于组织目标的是( )。
A.提高客服部的沟通能力
B.提升客户接待量至每天25名
C.提高销售部门成员的销售技能
D.提升对外交流部的外语口语水平

组织目标和发展目标既有联系,又有区别。属于发展目标的是( )。
A.将市场占有率提升至25%
B.提升客户接待量至25名/天
C.提高技术部对问题的诊断能力
D.将对外出口订单提升至100单/季度

组织部门中,全面主持工作,制订总体发展目标和计划是( )的基本职责。
A.总经理
B.行政部门
C.财务部门
D.业务部门

组织部门中,负责员工激励、培训与开发、劳动关系协调等是( )的基本职责。
A.行政部门
B.财务部门
C.推广部门
D.人力资源部门

张总的公司上个月组织了几次集中学习,现在需要对学习的效果进行评估,一般不属于评估内容的是( )。
A.学习的内容
B.学习的地点
C.学员对学习的反应
D.学习对员工的工作或行为造成的影响

张扬时代公司的组织体制具备详细的工作描述、程序手册、明确的职责、等级性的职业发展道路,适合这个公司的组织文化类型是( )。
A.任务文化
B.个人文化
C.角色文化
D.权力文化

在企业的发展活动与学习活动中,针对技能和具有清晰结构的程序进行培训,提供明确的指导,帮助理解属于( )活动。
A.团队
B.指导
C.培训
D.训练

在企业的发展活动与学习活动中,一般只持续讲授一次(授课之后是工作场所里的督导和检查)属于( )活动。
A.训练
B.培训
C.项目
D.个人

在企业的发展活动与学习活动中,活动方式有听讲、互动式的探讨、指导、反馈和提出建议属于( )活动。
A.学习
B.培训
C.个人
D.训练

在企业的发展活动与学习活动中,督导和支持活动贯穿于整个课程之中属于( )活动。
A.培训
B.训练
C.指导
D.个人

在培训结束后,要对学习效果进行四个层次的评估。在学习刚刚结束后,需要进行评估的内容不包括( )。
A.学习过程是否愉快
B.培训使成员的工作效率提高了多少
C.是否有改进教学的方法
D.教师的授课条理是否清晰