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公共关系学
当代传播学关于传播渠道的划分主要有（ ）。
选择一项或多项：
A. 组织传播
B. 亲身传播
C. 人际传播
D. 大众传播
E. 网络传播
在实施信息传播的过程中，公共关系人员会遇到很多的障碍，这些障碍主要来自（ ）等方面。 选择一项或多项： A. 政治的 B. 经济的 C. 语言文字的 D. 文化的 E. 年龄的
公共关系的效果除可凭主观印象进行总结外，还可以通过下列方法来评估（ ）。 选择一项或多项： A. 内部、外部监察法 B. 直接观察法 C. 传播统计法 D. 公众行为检测法 E. 领导检查法
宣传型公共关系的具体形式有（ ）。 选择一项或多项： A. 发新闻稿 B. 公共关系广告 C. 印刷内部刊物和资料 D. 演讲和表演 E. 举办记者招待会
公众调查包括哪些主要内容？
进行组织自我期待形象调查的主要方面有哪些？
设计调查问卷时要注意哪些问题？
设计组织形象时要注意哪些原则问题？
简述人际传播、组织传播、大众传播、网络传播四种传播渠道的主要特点。
影响传播质量的三个要素是什么？
公共关系传播中常见的障碍有哪些？
员工是组织最重要的内部公众，良好的员工关系可以培养组织成员的认同感和归属感，形成组织的向心力和凝聚力。 选择一项： 对 错
内部公共关系有一项重要的技巧，就是要学会与组织内的非正式团体打交道。非正式团体是一种客观存在，公关部门如能很好地加以利用，就能创造良好的工作环境。 选择一项： 对 错
消费者公众也称服务对象公众，是各类组织主体服务对象的总和。 选择一项： 对 错
企业要扮演消费者的市场教育、引导和组织的角色，与消费者一起设计生活、美化生活，从而形成和谐的消费者关系。 选择一项： 对 错
在实施信息传播的过程中，公共关系人员会遇到很多的障碍，这些障碍主要来自（ ）等方面。 选择一项或多项： A. 政治的 B. 经济的 C. 语言文字的 D. 文化的 E. 年龄的
公共关系的效果除可凭主观印象进行总结外，还可以通过下列方法来评估（ ）。 选择一项或多项： A. 内部、外部监察法 B. 直接观察法 C. 传播统计法 D. 公众行为检测法 E. 领导检查法
宣传型公共关系的具体形式有（ ）。 选择一项或多项： A. 发新闻稿 B. 公共关系广告 C. 印刷内部刊物和资料 D. 演讲和表演 E. 举办记者招待会
公众调查包括哪些主要内容？
进行组织自我期待形象调查的主要方面有哪些？
设计调查问卷时要注意哪些问题？
设计组织形象时要注意哪些原则问题？
简述人际传播、组织传播、大众传播、网络传播四种传播渠道的主要特点。
影响传播质量的三个要素是什么？
公共关系传播中常见的障碍有哪些？
员工是组织最重要的内部公众，良好的员工关系可以培养组织成员的认同感和归属感，形成组织的向心力和凝聚力。 选择一项： 对 错
内部公共关系有一项重要的技巧，就是要学会与组织内的非正式团体打交道。非正式团体是一种客观存在，公关部门如能很好地加以利用，就能创造良好的工作环境。 选择一项： 对 错
消费者公众也称服务对象公众，是各类组织主体服务对象的总和。 选择一项： 对 错
企业要扮演消费者的市场教育、引导和组织的角色，与消费者一起设计生活、美化生活，从而形成和谐的消费者关系。 选择一项： 对 错