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国家开放大学特许经营概论
特许经营对特许人的优势有（ ）。
A.不受资金限制，可以迅速扩张规模
B.可以降低经营费用，集中精力提高企业管理水平
C.可以获得政府支持，加快国际化发展战略
D.可以获得整体竞争优势
我国特许经营企业现阶段面临的难题主要表现在（ ）。
A.特许经营企业的知识产权无法得到有效保护
B.企业人力资源短缺，缺乏专业人才
C.店铺选址困难，商业地产有效供应不足
D.特许经营规模化不够
我国特许经营发展中存在的症结有（ ）。
A.合同与契约意识差
B.特许经营规模化不够
C.盲目扩张，忽视内部管理
D.缺乏成熟的加盟体系
特许经营企业获得成功的3个最重要条件是（ ）。
A.企业盈利
B.完善的特许管理体系
C.成功的商业模式
D.品牌的知名度和美誉
特许经营按特许双方的构成划分为（ ）等类型。
A.制造商和批发商
B.制造商和零售商
C.批发商与批发商
D.批发商与零售商
特许经营按授予特许权的方式划分为（ ）等类型。
A.产品分销特许
B.代理特许
C.二级特许
D.单体特许
特许经营管理应注重的“四化”原则包括（ ）。
A.专业化
B.标准化
C.规范化
D.简单化
特许经营的基本要素包括（ ）。
A.特许人必须是拥有注册商标、企业标志等经营资源的企业
B.被特许人应当在统一的经营模式下开展经营
C.被特许人应当向特许人支付相应的费用
D.特许人和被特许人是合同关系，双方通过特许经营合同确立各自的权利和义务
特许经营是指拥有（ ）等经营资源的企业以合同形式将其拥有的经营资源许可其它经营者使用的经营活动。
A.注册商标
B.专利
C.专有技术
D.商誉
门店经营绩效评估安全性指标的数据主要来自于（ ）。
A.损益表
B.资产负债表
C.费用明细表
D.现金流量表
（ ）的利润主要来自于生产环节和批发环节。
A.批发型单店
B.零售型单店
C.坐店服务型单店
D.流动服务型单店
店铺选址时也可以利用GIS技术进行商圈选址评估。其中GIS是（ ）的缩写。
A.全球定位系统
B.地理信息系统
C.企业形象识别系统
D.以上都不是
以下地点哪个不适宜作为特许经营店铺的地址？（ ）
A.商业活动频繁或历史悠久的中心商业区
B.同行集聚的街道、集市
C.人口密度高的居民小区及周边地区
D.以上都不是
（ ）是指专门为购买某种商品而来店的顾客所形成的客流，它是店铺销售收入的主要来源。
A.自身客流
B.分享客流
C.派生客流
D.以上都是
（ ）的顾客占顾客总数的55~70%，是离商店最近、顾客密度最高的区域，拥有较多忠诚率高的顾客群。
A.核心商业圈
B.次级商业圈
C.边缘商业圈
D.辅助商圈
A.不受资金限制，可以迅速扩张规模
B.可以降低经营费用，集中精力提高企业管理水平
C.可以获得政府支持，加快国际化发展战略
D.可以获得整体竞争优势
我国特许经营企业现阶段面临的难题主要表现在（ ）。
A.特许经营企业的知识产权无法得到有效保护
B.企业人力资源短缺，缺乏专业人才
C.店铺选址困难，商业地产有效供应不足
D.特许经营规模化不够
我国特许经营发展中存在的症结有（ ）。
A.合同与契约意识差
B.特许经营规模化不够
C.盲目扩张，忽视内部管理
D.缺乏成熟的加盟体系
特许经营企业获得成功的3个最重要条件是（ ）。
A.企业盈利
B.完善的特许管理体系
C.成功的商业模式
D.品牌的知名度和美誉
特许经营按特许双方的构成划分为（ ）等类型。
A.制造商和批发商
B.制造商和零售商
C.批发商与批发商
D.批发商与零售商
特许经营按授予特许权的方式划分为（ ）等类型。
A.产品分销特许
B.代理特许
C.二级特许
D.单体特许
特许经营管理应注重的“四化”原则包括（ ）。
A.专业化
B.标准化
C.规范化
D.简单化
特许经营的基本要素包括（ ）。
A.特许人必须是拥有注册商标、企业标志等经营资源的企业
B.被特许人应当在统一的经营模式下开展经营
C.被特许人应当向特许人支付相应的费用
D.特许人和被特许人是合同关系，双方通过特许经营合同确立各自的权利和义务
特许经营是指拥有（ ）等经营资源的企业以合同形式将其拥有的经营资源许可其它经营者使用的经营活动。
A.注册商标
B.专利
C.专有技术
D.商誉
门店经营绩效评估安全性指标的数据主要来自于（ ）。
A.损益表
B.资产负债表
C.费用明细表
D.现金流量表
（ ）的利润主要来自于生产环节和批发环节。
A.批发型单店
B.零售型单店
C.坐店服务型单店
D.流动服务型单店
店铺选址时也可以利用GIS技术进行商圈选址评估。其中GIS是（ ）的缩写。
A.全球定位系统
B.地理信息系统
C.企业形象识别系统
D.以上都不是
以下地点哪个不适宜作为特许经营店铺的地址？（ ）
A.商业活动频繁或历史悠久的中心商业区
B.同行集聚的街道、集市
C.人口密度高的居民小区及周边地区
D.以上都不是
（ ）是指专门为购买某种商品而来店的顾客所形成的客流，它是店铺销售收入的主要来源。
A.自身客流
B.分享客流
C.派生客流
D.以上都是
（ ）的顾客占顾客总数的55~70%，是离商店最近、顾客密度最高的区域，拥有较多忠诚率高的顾客群。
A.核心商业圈
B.次级商业圈
C.边缘商业圈
D.辅助商圈