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西安石油大学管理学
36. (单选题) 战略控制是对战略计划、实施、后果等未来活动提供信息的全面评估( )(本题0.5分) A、 正确 B、 错误
37. (单选题) 盈亏平衡分析是通过盈亏平衡点分析项目成本与收益平衡关系的一种方法( )(本题0.5分) A、 正确 B、 错误
38. (单选题) 盈亏平衡点越高,说明项目盈利的可能性越大( )(本题0.5分) A、 正确 B、 错误
39. (单选题) 速动比率为流动资产与存货的差额和流动负债之比( )(本题0.5分) A、 正确 B、 错误
40. (问答题) 控制方法主要包括______、_______、_____、_______、_______(本题4.0分)
41. (问答题) 控制的过程主要涉及三个方面的内容______、________、________(本题4.0分)
42. (问答题) PDCA循环主要包括______、_______、_____、_______(本题4.0分)
43. (名词解释) 前馈控制(本题0.5分)
44. (名词解释) 现场控制(本题0.5分)
45. (名词解释) 反馈控制(本题0.5分)
46. (名词解释) 控制(本题0.5分)
47. (阅读理解题)某市“宇宙”冰箱厂近几年来有了很大的发展。该厂厂长周冰是个思路敏捷、有战略眼光的人,在近来冰箱市场销售急转直下的情况下,各大商场冰箱都存在着不同程度的积压,宇宙厂立即将新研制生产出的小型冰柜投放市场,这种冰柜物美价廉,一问世便受到广大消费者的欢迎,宇宙厂不仅保证了原有的市场,而且又开拓了一些新市场。 但是,近几个月来,该厂产品销售出现了一些问题,用户接二连三地退货,要求赔偿,究其原因,主要出在生产管理上。主管生产的副厂长李英是半年前从本市其他企业调来的,她是个工作勤恳、兢兢业业的女同志,口才好,有一定的社交能力,但对冰箱生产技术和生产管理不太了解,组织管理生产的能力欠缺,故生产接连出现问题,影响了宇宙厂产品的销售,原来较好的产品形象也有一定程度的破坏,这种状况如不及时改变,该厂几年的努力也许会付诸东流。 周厂长为此很伤脑筋,有心要把李英撤换下去,但又为难,因为李英的哥哥是本市主要负责工业的副市长,如果把李英撤换,搞得不好,也许影响本厂的发展。不撤换吧,厂里的生产又抓不上去,长此以往,本厂很可能会出现亏损局面。周厂长想来想去不知如何是好,于是就去找厂咨询顾问某大学李教授商量,李教授听罢周厂长的诉说,思忖一阵,对周厂长说:“你何不如此这般呢……”周厂长听完,喜上眉梢,连声说:“好办法、好办法”,于是便按李教授的意图回去组织实施,果然,不出三个月,宇宙厂又恢复了生机。 李教授到底如何给周厂长出谋划策的呢?原来他建议该厂再设一个生产指挥部,把李英升为副指挥长,另命一懂生产有能力的赵翔为生产副厂长主管产品生产和产品质量,而让李英主要负责抓外协件的生产和供应,这样,本厂发展有了比较理想的政府环境,又使企业的生产指挥的强化得到了保证,同时又充分利用了李英和赵翔的特长,调动了两人的积极性。 小刘是该厂新分来的大学生,他看到厂里近来的一系列变化,很是不解,于是就去问周厂长:“厂长,咱们厂已经有了生产管理部门,为什么还要设置一个生产指挥部呢?这不是机构重复设置吗?我在学校里学过的有关组织设置方面的知识,从理论上讲组织设置应该是‘因事设职’,咱们厂怎么是‘因人设职’,这是违背组织设置原则的呀!”周厂长听完小刘一连串的提问,拍拍他的肩膀关照说:“小伙子,这你就不懂了,理论是理论,实践中并不见得都有效。”小刘听了,仍不十分明白,难道是书上讲错了吗? (1). (问答题) 你认为到底应该“因事设职”还是“因人设职”,是否还有其他选择?目前组织结构的趋势是什么(本题3.0分)
(2). (问答题) 你认为李教授的建议是否合适?(本题3.0分)
(3). (问答题) 你怎样看待小刘的疑问?(本题3.0分)
1. (填空题) 管理者必须具备三种基本技能包括___、___、___(本题0.5分)