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广东开放大学营销策划
以下各项中，不属于广告表现策略范畴的是（ ）
选择一项：
a. 确定广告目标
b. 进行广告创意
c. 确定广告诉求
d. 进行广告制作
以下各项中，不属于评估一个企业的是否具有开拓与创新性的指标的选项是（ ）
选择一项：
a. 丢失的用户数
b. 新市场及新区域的开拓数
c. 新用户的开拓数
d. 新产品的销售率
以下广告语中，哪一个采用的是感性诉求？（
选择一项：
a. 农夫山泉广告语：农夫山泉有点甜
b. 柯达：串起生活每一刻
c. 麦氏咖啡：滴滴香浓，意犹未尽
d. Ｍ＆Ｍ巧克力：只溶在口，不溶在手
请从以下各项中选出表述错误的选项。（ ）
选择一项：
a. 营销绩效评估不是仅指对营销人员业绩的考评
b. 对企业产品或服务来说，异议赔偿率越低越好
c. 市场占有率并非越高越好
d. 在我国目前的市场环境下，资金安全比盈利更重
以下各项营销控制手段中，起着更正性控制作用的是（ ）。
选择一项：
a. 工作程序
b. 人员培训
c. 企业规章制度
d. 审计制度
在公共关系策划的效果评估阶段，通常需要评估的内容有（ ）。
选择一项或多项：
a. 改变观点、态度的公众数量
b. 发生期望行为和重复期望行为的公众数量
c. 达到的目标和解决的问题
d. 检查“了解信息内容的公众数量”
“产品概念”与“产品卖点”是有区别的，以下各项中，哪些是属于“产品概念”？（ ）
选择一项或多项：
a. 海飞丝：头屑去无踪，秀发更出众
b. 乐百氏矿泉水的特点是可以解渴，而且无菌
c. 海飞丝洗发水是一种可以去除头屑的洗发水
d. 乐百氏矿泉水：经过27层净化
媒介计划的组成步骤包括（ ）。
选择一项或多项：
a. 媒介效果调查
b. 确定媒介目标
c. 完成媒介排期
d. 明确媒介策略
企业公关新闻策划包括哪些内容？（ ）
选择一项或多项：
a. 新闻效果的策划
b. 新闻活动的策划
c. 稿件的策划
d. 媒体的策划
以下各项中，属于营销绩效评估内容的是（ ）
选择一项或多项：
a. 用户管理与用户服务
b. 市场信息的收集与反馈
c. 组织文化的创建
d. 公司营销策略的执行情况
e. 经营指标
行有效营销控制必须具备的前提有（ ）
选择一项或多项：
a. 计划
b. 事后评估
c. 组织
d. 市场调查
在营销评估过程中，对企业组织文化的评估内容主要有（ ）。
选择一项或多项：
a. 对员工的培训与使用
b. 健全的制度及程序文件
c. 员工满意度
d. 人才的成长与输送
公关策划的原则主要有（ ）。
选择一项或多项：
a. 注重形象积累
b. 追求互惠互利
c. 尊重客观事实
d. 重视活动时机
一般而言，预算调整的基本形式包括（ ）
选择一项或多项：
a. 即时调整
b. 自动滚动调整
c. 期中调整
d. 期后调整
e. 授权调整
公司的经营预算包括（ ）
选择一项或多项：
a. 行政管理费用预算
b. 销售收入预算
c. 研究开发费用预算
d. 资本预算
选择一项：
a. 确定广告目标
b. 进行广告创意
c. 确定广告诉求
d. 进行广告制作
以下各项中，不属于评估一个企业的是否具有开拓与创新性的指标的选项是（ ）
选择一项：
a. 丢失的用户数
b. 新市场及新区域的开拓数
c. 新用户的开拓数
d. 新产品的销售率
以下广告语中，哪一个采用的是感性诉求？（
选择一项：
a. 农夫山泉广告语：农夫山泉有点甜
b. 柯达：串起生活每一刻
c. 麦氏咖啡：滴滴香浓，意犹未尽
d. Ｍ＆Ｍ巧克力：只溶在口，不溶在手
请从以下各项中选出表述错误的选项。（ ）
选择一项：
a. 营销绩效评估不是仅指对营销人员业绩的考评
b. 对企业产品或服务来说，异议赔偿率越低越好
c. 市场占有率并非越高越好
d. 在我国目前的市场环境下，资金安全比盈利更重
以下各项营销控制手段中，起着更正性控制作用的是（ ）。
选择一项：
a. 工作程序
b. 人员培训
c. 企业规章制度
d. 审计制度
在公共关系策划的效果评估阶段，通常需要评估的内容有（ ）。
选择一项或多项：
a. 改变观点、态度的公众数量
b. 发生期望行为和重复期望行为的公众数量
c. 达到的目标和解决的问题
d. 检查“了解信息内容的公众数量”
“产品概念”与“产品卖点”是有区别的，以下各项中，哪些是属于“产品概念”？（ ）
选择一项或多项：
a. 海飞丝：头屑去无踪，秀发更出众
b. 乐百氏矿泉水的特点是可以解渴，而且无菌
c. 海飞丝洗发水是一种可以去除头屑的洗发水
d. 乐百氏矿泉水：经过27层净化
媒介计划的组成步骤包括（ ）。
选择一项或多项：
a. 媒介效果调查
b. 确定媒介目标
c. 完成媒介排期
d. 明确媒介策略
企业公关新闻策划包括哪些内容？（ ）
选择一项或多项：
a. 新闻效果的策划
b. 新闻活动的策划
c. 稿件的策划
d. 媒体的策划
以下各项中，属于营销绩效评估内容的是（ ）
选择一项或多项：
a. 用户管理与用户服务
b. 市场信息的收集与反馈
c. 组织文化的创建
d. 公司营销策略的执行情况
e. 经营指标
行有效营销控制必须具备的前提有（ ）
选择一项或多项：
a. 计划
b. 事后评估
c. 组织
d. 市场调查
在营销评估过程中，对企业组织文化的评估内容主要有（ ）。
选择一项或多项：
a. 对员工的培训与使用
b. 健全的制度及程序文件
c. 员工满意度
d. 人才的成长与输送
公关策划的原则主要有（ ）。
选择一项或多项：
a. 注重形象积累
b. 追求互惠互利
c. 尊重客观事实
d. 重视活动时机
一般而言，预算调整的基本形式包括（ ）
选择一项或多项：
a. 即时调整
b. 自动滚动调整
c. 期中调整
d. 期后调整
e. 授权调整
公司的经营预算包括（ ）
选择一项或多项：
a. 行政管理费用预算
b. 销售收入预算
c. 研究开发费用预算
d. 资本预算