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2024年4月高等教育自学考试_旅游心理学试题(课程代码:00188)
1.下列不属于旅游心理学通常采用的方法是 A.观察法 B.测验法 C.访谈调查法 D.案例分析法
2.马斯洛认为所有需要中最重要的是 A.安全需要 B.生理需要 C.社交需要 D.尊重需要
3.田中喜一认为知识需要属于 A.经济的动机 B.身体的动机 C.精神的动机 D.心情的动机
4.旅游消费行为的重要诱发因素是 A.需要 B.时间 C.目标 D.动机
5.下列属于他人中心个性类型旅游特点的是 A.活动量大 B.活动量小 C.喜欢熟悉的目的地 D.喜欢放松
6.下列属于女性消费心理的是 A.独立 B.固执 C.务实 D.好表现
7.父母自我状态的特点是 A.沉稳 B.宽容 C.耐心 D.安慰
8.心理学家詹姆士发现,按时计酬,职工发挥能力范围是 A.20%~30% B.30%~40% C.20%~40% D.30%~50%
9.下列理论中,认为人的行为是在动机的引导下指向一定目标的是 A.亚当斯的“公平理论” B.斯金纳的“强化理论” C.亚当斯的“挫折理论” D.弗鲁姆的“期望理论”
10.增强群体内聚力的关键因素是 A.群体社会地位 B.群体沟通方式 C.群体领导方式 D.群体共同目标
11.影响旅游态度改变的方法有 A.改变旅游产品 B.输送新的知识 C.改变知觉 D.激发潜在动机 E.引导参加旅游活动
12.下列属于中年旅游消费者的心理有 A.追求档次 B.注重理性 C.注重实用 D.自尊心强 E.表现享受
13.构成审美体验的因素有 A.审美感知 B.审美想象 C.审美感受 D.审美情感 E.审美理解
14.旅游职业对服务人员性格的要求有 A.独立 B.谦虚 C.热情 D.诚实 E.恒心
15.良好的服务言语特点有 A.果断性 B.自觉性 C.灵活性 D.时代感强 E.浓厚的职业特色