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2020年8月高等教育自学考试_企业管理概论试题(课程代码:00144)
1.在管理者需要掌握的一系列技能中,纵观全局、洞察企业与环境要素间相互影响和作用的技能是 A.技术技能 B.概念技能 C.人际技能 D.沟通技能
2.某企业当前经营管理团队稳定,员工干劲十足,市场占有率稳居全国前列,企业发展速度放缓但利润率不断提高。该企业目前所处的生命周期阶段是 A.培育期 B.成长期 C.成熟期 D.衰退期
3.管理者利用职权和威信施展影响,指导和激励员工努力达成目标的管理职能是 A.计划 B.组织 C.领导 D.控制
4.某公司在现有产品领域不改变的前提下,选择了全省化、全国化、全球化战略拓展市场的成长方向。该成长方向指的是 A.多元化经营 B.市场渗透 C.新产品开发 D.市场开拓
5.为了从总体上更好地把握宏观环境,企业常用的战略分析工具是 A.PEST分析模型 B.SWOT分析模型 C.价值链分析模型 D.竞争战略的五力模型
6.在企业进入国际市场的过程中,费用和风险最高的进入方式是 A.出口 B.全资子公司 C.合资企业 D.许可证与特许经营
7.通过对企业员工行为方式中的积极因素加以提炼、整合和提升,某地产公司提出“艰苦创业、无私奉献、努力拼搏、开拓进取”的口号。这体现的企业文化内容是 A.企业风俗 B.企业精神 C.经营管理风格 D.企业最高目标
8.某金融企业制定了中高层领导定期访问重要VIP客户的制度。这属于该企业的 A.一般制度 B.文化网络 C.企业风俗 D.特殊制度
9.张经理认为员工应当乐于学习、善于学习。他对人性的假设是 A.“工具人” B.“经济人” C.“网络人” D.“学习人”
10.某企业承接了一项重大科技攻关项目,急需有针对性地高薪招聘一位业内顶级专家。针对这一情况,最适合该企业采用的招聘方式是 A.招聘会 B.猎头公司 C.网上招聘 D.报纸广告
11.近年来,一些空调生产厂家本着“绿色”、“健康”、“节能”等原则,纷纷推出无氟变频空调。他们所奉行的营销观念是 A.生产观念 B.推销观念 C.社会营销观念 D.服务营销观念
12.某汽车零配件生产企业只为“一汽”配套生产各种零配件。该企业的目标市场选择模式是 A.产品专门化 B.市场专门化 C.选择专门化 D.全面化进入
13.某木材加工厂将原木浸泡、清洗、去皮、刻线全部集中在一个大桶中,由不同工种工人顺次加工完成。这种组织生产过程的基本形式属于 A.对象专业化 B.工艺专业化 C.混合专业化 D.人员专业化
14.无人超市“便利蜂”提供的服务系统属于 A.顾客参与模式 B.生产线模式 C.流水作业模式 D.面对面的直接接触模式
15.质量要求是动态和相对的,具有时效性,其中“通常隐含的质量要求”指的是 A.法律法规要求 B.文件中规定的要求 C.惯例或一般做法 D.强制性标准的要求