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2022年4月高等教育自学考试_人力资源管理（一）试题(课程代码：00147)
31．简述人力资源管理的主要活动。
32．简述目标设置理论的要点并对其进行评价。
33．简述工作分析过程中调查分析阶段的主要内容。
34．简述工作轮换的概念及其优点。
35．简述培训成果转化理论。
36．试述人员素质测评中个体差异原理及其运用。
37．背景资料∶ 随着MH公司实力的不断提升，员工的薪酬水平得到了大幅度提高，但是员工工作强度大、休假机会少，同时也很少有机会参加相关业务培训，员工普遍认为公司现有薪酬制度不能满足他们的需求，部分关注自身健康状况和职业发展的员工选择了辞职，导致近年来公司员工的离职率呈现出显著的上升趋势。 问题∶结合材料，从全面薪酬的视角谈谈如何完善该公司的薪酬构成。
38．ZL公司绩效考核的误区 2016年成立的ZL公司是一家项目管理公司，主要承接城市规划和城市改造项目。公司构架实际上只有两大部分：客户关系部和项目工程部。客户关系部主要负责相关业务的拓展和承接；项目工程部对客户关系部承接来的项目进行设计、施工和项目维护。公司刚刚成立时由于业务量不大，总经理根据他对每个员工的印象进行绩效考核发放奖金，2018年开始，公司业务量出现了爆发式增长，公司的组织构架也发生了变化。项目工程部拆分为项目设计部、项目建设部和项目维护部。同时公司财务部、人力资源部、材料采购部也都从办公室独立出来了。 2018年ZL公司取得了辉煌的成绩，公司总经理决定重奖相关人员，总经理将新来的人力资源部韩经理叫到办公室，给了他一份拟奖励名单。韩经理看了以后说了一句∶“这些人好像都是老员工啊”。总经理解释说∶“客户关系部李总最近承接的项目数量大幅度增加；工程设计部王总的业务水平很高；项目建设部张总，我刚认识的时候给我的印象就特别认真负责；财务部越总虽然表现一般，但很多朋友都告诉我，一定要处理好和财务部经理的关系；材料采购部的陈总是老员工，能力也很强，这次没有他主要是我不喜欢他自以为是的样子。”韩经理听了以后感觉公司的绩效考核存在很多方面的问题。 问题∶（1）员工绩效考核的内容有哪些。 （2）请你谈谈ZL公司绩效考核中存在的误区。
32．简述目标设置理论的要点并对其进行评价。
33．简述工作分析过程中调查分析阶段的主要内容。
34．简述工作轮换的概念及其优点。
35．简述培训成果转化理论。
36．试述人员素质测评中个体差异原理及其运用。
37．背景资料∶ 随着MH公司实力的不断提升，员工的薪酬水平得到了大幅度提高，但是员工工作强度大、休假机会少，同时也很少有机会参加相关业务培训，员工普遍认为公司现有薪酬制度不能满足他们的需求，部分关注自身健康状况和职业发展的员工选择了辞职，导致近年来公司员工的离职率呈现出显著的上升趋势。 问题∶结合材料，从全面薪酬的视角谈谈如何完善该公司的薪酬构成。
38．ZL公司绩效考核的误区 2016年成立的ZL公司是一家项目管理公司，主要承接城市规划和城市改造项目。公司构架实际上只有两大部分：客户关系部和项目工程部。客户关系部主要负责相关业务的拓展和承接；项目工程部对客户关系部承接来的项目进行设计、施工和项目维护。公司刚刚成立时由于业务量不大，总经理根据他对每个员工的印象进行绩效考核发放奖金，2018年开始，公司业务量出现了爆发式增长，公司的组织构架也发生了变化。项目工程部拆分为项目设计部、项目建设部和项目维护部。同时公司财务部、人力资源部、材料采购部也都从办公室独立出来了。 2018年ZL公司取得了辉煌的成绩，公司总经理决定重奖相关人员，总经理将新来的人力资源部韩经理叫到办公室，给了他一份拟奖励名单。韩经理看了以后说了一句∶“这些人好像都是老员工啊”。总经理解释说∶“客户关系部李总最近承接的项目数量大幅度增加；工程设计部王总的业务水平很高；项目建设部张总，我刚认识的时候给我的印象就特别认真负责；财务部越总虽然表现一般，但很多朋友都告诉我，一定要处理好和财务部经理的关系；材料采购部的陈总是老员工，能力也很强，这次没有他主要是我不喜欢他自以为是的样子。”韩经理听了以后感觉公司的绩效考核存在很多方面的问题。 问题∶（1）员工绩效考核的内容有哪些。 （2）请你谈谈ZL公司绩效考核中存在的误区。
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