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2024年4月高等教育自学考试_现代管理学试题(课程代码：00107)
31．梅奥等人认为，企业职工都是“社会人”，是复杂的社会系统的成员。
32．渐进决策理论认为决策必须控制风险。
33．X理论认为下属的个人目标与组织目标并不矛盾。
34．精益管理基于顾客需求拉动生产，而不是通过生产拉动消费。
35．全面质量管理强调预防式管理。
36．简述进入资本主义社会后，管理呈现出的新特征。
37．简述德尔菲法的特征。
38．简述事业部制的缺点。
39．简述强化理论中强化的原则。
40．简述目标管理的不足。
41．试述管理在社会发展中的作用。
42．案例：某公司承包了一座桥梁的建造工程。为此公司制订了施工中各环节的质量保证计划，但没考虑到外购件的质量问题；施工过程中常有偷工减料和违反操作规程的现象；监理公司的监理人员经常不在现场，很少提出整改意见和要求，即使提出也往往是口头说说，并未引起施工单位的重视。该桥梁在建造过程中垮塌，造成了重大人员伤亡事故。 问题：根据全面质量管理的“PDCA循环”程序策略，分析案例中事故产生的原因。
32．渐进决策理论认为决策必须控制风险。
33．X理论认为下属的个人目标与组织目标并不矛盾。
34．精益管理基于顾客需求拉动生产，而不是通过生产拉动消费。
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36．简述进入资本主义社会后，管理呈现出的新特征。
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39．简述强化理论中强化的原则。
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