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2023年4月高等教育自学考试_公共关系学试题(课程代码：00182)
16．“社会上大多数人对组织的看法和意见的公开表达”指的是公关概念中的 A．组织 B．舆论 C．形象 D．关系
17．“刻板印象”指的是 A．首因效应 B．定型作用 C．近因效应 D．晕轮效应
18．不仅要“听其言”，还要“观其行”，说明非语言传播具有 A．组合性 B．传播性 C．可信性 D．情境性
19．形象修复理论的提出者是 A．芬克 B．班尼特 C．伯克兰 D．格鲁尼格
20．米特罗夫将危机管理分为信号侦测、探测和预防、控制损害以及恢复阶段和 A．学习阶段 B．萌芽阶段 C．解决阶段 D．蔓延阶段
21．公关的基本功能包括 A．收集信息 B．辅助决策 C．传播推广 D．协调沟通 E．提供服务
22．公关人员培养的原则包括 A．理论与实践相结合 B．科学理论知识与思想品德教育相结合 C．因材施教、因人施教 D．专业知识与综合知识相结合 E．培训与自我教育相结合
23．根据对组织的态度，可将公众划分为 A．顺意公众 B．逆意公众 C．边缘公众 D．稳定公众 E．周期公众
24．公关危机的特征有 A．突发性 B．不确定性 C．“连锁”破坏性 D．舆论关注性 E．“溢出效应
25．流行的特点包括 A．稳定性 B．新奇性 C．时效性 D．周期性 E．两极性
26．组织形象策划的基本特性有 A．主观性与客观性的统一 B．整体性与个体性的统一 C．统一性与差异性的结合 D．科学性与艺术性的统一 E．恒定性与变通性的统一
27．受众选择“3S”论认为，受众选择过程表现为 A．选择性传播 B．选择性沟通 C．选择性注意 D．选择性理解 E．选择性记忆
28．公关活动的行为方式有 A．建设型公关 B．维系型公关 C．进攻型公关 D．防御型公关 E．矫正型公关
29．写作新闻稿的基本要求有 A．旁征博引 B．主题突出 C．简明扼要 D．生动活泼 E．想象丰富
30．根据展览会的性质可将展览会分为 A．宣传展览会 B．贸易展览会 C．室内展览会 D．室外展览会 E．混合商品展览会
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