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题目内容
(郑州科技学院-质量管理)
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[多选题,4分] 平衡计分卡由哪几个方面构成()。
A.财务指标
B.内部指标
C.顾客指标
D.创新和学习指标
E.环境指标
[多选题,4分] 平衡计分卡由哪几个方面构成()。
A.财务指标
B.内部指标
C.顾客指标
D.创新和学习指标
E.环境指标
参考答案