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题目内容
（信阳师范学院-服务营销）
在平衡企业能力与顾客需求的战略中，（ ）属于改变服务能力以适应需求。
A.价格差异
B.增加设备
C.改变服务交付的时间
D.与顾客沟通
A.价格差异
B.增加设备
C.改变服务交付的时间
D.与顾客沟通
参考答案